空乘報考指南

• 空乘知識：航班延誤如何處理？

  　　航班延誤： 　　航班降落時間比計劃降落時間(航班時刻表上的時間)延遲30分鐘以上或航班取消的情況稱為延誤。　　航班延誤影

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  2014-04-03 22:38:37

• 空乘應注意航班延誤后中轉旅客的服務

  　　空乘應注意航班延誤后中轉旅客的服務 　　投訴內容：兩位旅客乘5月2日北京——紐約航班，當天轉機飛波士頓。旅客

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  2014-04-03 22:36:23

• 空乘知識：航空公司的航班分類原則？

  　　各航班分配的原則 　　1，一類航班：駐外航班及107、957、975、137、973、979　　2，二類航班：甲等：當天往返直飛的航班及

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  2014-04-03 22:35:22

• 空乘知識：航空公司怎樣分配機型定員？

  　　航空公司怎樣分配機型定員?　　機 型 最低編制 定員編制　　B737-300 4名 5名　　B737-800 4名 6名　　B767-200 6名 8名　　

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  2014-04-03 22:34:17

• 空乘培訓的內容是什么？

  　　當你符合報考空中乘務員的報考條件，又順利地通過了空中乘務員的面試過程，那么，下一步就是參加空中乘務員培訓工作了。下面

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  2014-04-03 22:20:06

• 空乘人員的機內服務有哪些？

  　　機內服務 　　空乘人員提供的機內服務有：　　• 提供飛機航程的資訊　　• 飛機餐和飲料的準備及回收　　• 報

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  2014-04-03 22:18:45

• 空乘人員的職責是什么？

  　　空中乘務員的職責 　　空中乘務員或空中服務員(又稱空乘、空服員;女性稱空中小姐、空姐、空嫂;男性稱空中少爺、空少、空叔)

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  2014-04-03 22:17:31

• 空乘常識：哪些人乘機需注意

  　　空中乘務總結：以下情況不宜乘機： 　　1.心肌梗塞者，病后一個月內嚴禁乘機。患有心血管系統疾病的人，在空中旅行容易引起

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  2014-04-02 10:44:31

• 空乘提醒：夏季乘機早準備、多了解

  　　一年一度的暑季即將來臨，為了確保廣大乘機旅客在暑季順利出行，避免帶了不該帶的物品、忘了該拿而沒拿的證件，從而耽誤了自

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  2014-04-02 10:42:46

• 空乘客艙服務理論課

  　　在飛機上服務旅客可不是那么簡單的，舉個例子：　　如果乘務員在為旅客送飲料時，正好遇上飛機顛簸，不小心把桑果汁灑在了旅

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  2014-04-02 10:39:24

• 空乘知識：適應長途飛行有妙法

  　　旅行者的生理節奏容易不適應長距離穿越時區的高速飛行。因此出發時穿著要合身、輕松。一旦登上了飛機，你可以解開衣服，脫掉

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  2014-04-02 10:38:35

• 空乘知識：你對飛行機組了解嗎？

  　　如今，人們選擇搭乘飛機出行已是一件再尋常不過的事情。但是對于為旅客服務的飛機機組人員，旅客又了解多少呢?　　一般來說

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  2014-04-02 10:26:05

• 空乘知識：安全飛行的“雙保險”

  　　設備的無故障運行需要人的參與，緩解飛行員的疲勞則需要相關系統的介入，這樣才能真正實現科技與人的完美結合。　　今年9月

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  2014-04-02 10:24:12

• 空乘知識：飛機在天上不能停車等紅綠燈

  　　中國正式接管南中國海北部空域。近日，記者走進位于海口美蘭國際機場的民航三亞區域管制中心，見到了為南中國海北部以及海南

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  2014-04-02 10:23:28

• 空乘專業收費標準

  　　以下僅供參考，詳見各校招生簡章　　1、學費：8600-9000元/年;　　2、服裝費：2000元(一次性收取);　　3、技能培養費：4600-

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  2014-03-31 08:13:46

• 空乘專業報名須知

  　　1、報名辦法：考生需持本人身份證原件及復印件及相關學歷證明，2寸彩色藍底免冠照片六張，5寸全身彩色生活近照二張，北京周邊

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  2014-03-31 08:13:22

• 如何能培養出優秀的空乘學員？

  　　一、空中乘務職業的性質決定學制 　　從空中乘務職業或崗位來看，它是一個比較特殊的職業與崗位，既有一般的服務行業服務的

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  2014-03-28 09:14:35

• 航空空乘人員心里素質有哪些？

  　　1情緒控制能力：應含括兩個方面的內容。準確認識和表達自身情緒的能力。有效地調節和管理情緒的能力。情緒控制能力的不良表

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  2014-03-28 09:08:19

• 空乘專業是如何定義的？空乘應具備的素質有哪些？

  　　空乘專業學生應該具備素質： 　　1、 要有敬業樂業的精神　　2、 牢固樹立自覺的紀律觀念　　3、 要有良好的形象　　4、 熟

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  2014-03-28 08:38:34

• 學習空乘服務英語

  　　想要成為一名合格的優秀空乘服務人員，在具備足夠的硬性條件的同時，還要掌握充足的語言知識。尤其是服務于國際航線的空乘人

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  2014-03-26 08:59:03

• 空乘之空保介紹

  　　空保，全稱空中安全員，她們的主要身份是安全員，主要負責客機機倉內安全事務，有時也身兼乘務員的服務工作，配合專職乘務員

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  2014-03-26 08:57:55

• 空乘英語之歡迎詞

  　　在中國與世界接軌后的新世紀里，空乘人員的工作內容又增加了一項，那就是空乘工作英語。即使是國內航線在飛行時也需要用英文

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  2014-03-26 08:56:13

• 空乘學習哪些崗位責任？

  　　空中乘務員學習崗位責任——　坐席：R2門 　　1、負責區域內應急設備、客艙設備的檢查并報告乘務長;　　2、負責整

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  2014-03-26 08:51:56

• 空乘的服務理念是什么？

  　　現在很多人羨慕空乘服務，也有很多的考生打算報考空乘專業，但是有更多的人不了解空乘服務的理念。下面就點單的介紹下空乘服

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  2014-03-26 08:50:58

• 空乘氣質的培養

  　　一：空姐氣質的培養--沉穩 　　(1)不要隨便顯露你的情緒。　　(2)不要逢人就訴說你的困難和遭遇。　　(3)在征詢別人的意見之

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  2014-03-26 08:42:32

• 空乘化妝教程

  　　空乘專業有很多的為空乘人員量身定做的課程，包括禮儀，服務和化妝，下面簡單介紹下空乘化妝教程。　　《空乘化妝教程》是高

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  2014-03-26 08:41:57

• 空乘人員的保養知識

  　　一、鍛煉身體 　　不飛的時候要注意鍛煉身體，做到有氧運動與無氧運動相結合。有氧運動可以提高機體免疫力、增加心肌供氧，

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  2014-03-26 08:30:41

• 空乘人員必備知識

  　　空乘人員本身應該具備的特質為主體，包含人格、個性、心胸、意志力、行為模式與心態等，這就必須靠自我的修為了。以下來自臺

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  2014-03-26 08:26:40

• 空乘面試分結構化面試和非結構化面試

  　　根據空乘面試的結構化(標準化)程度，面試可以分為結構化面試、半結構化面試和非結構化面試。所謂結構化面試，是指面試題目、

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  2014-03-26 08:25:32

• 空乘面試分引導式面試和非引導式面試

  　　空乘面試分類 引導式面試，主要由主考官向應試者征詢某些意見、需求或獲得一些較為肯定的回答。如涉及薪金、福利、待遇和工

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  2014-03-26 08:24:48

• 空乘自我息怒的心理技巧

  　　在工作中，作為一名空中乘務要面臨各色性格的人，需要處理的不同性質事也非常多非常雜，有時因為各種原因旅客和乘務員之間產

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  2014-03-26 08:10:47

• 空乘人員職場稱呼有講究

  　　在空乘職場中，稱呼可以體現出你的個人地位。我用了十年的時間改變了我身上的諸多稱呼，剛進入公司的時候，由于年紀較輕，大

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  2014-03-25 09:18:37

• 德國籍空乘人員在崗培訓

  　　中國國際航空股份有限公司(Air China Limited，簡稱“國航”)客艙服務部于2012年8月13日組織了全體德籍乘務員新

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  2014-03-25 09:15:54

• 空乘服務淺談

  　　筆者頭一次乘坐西藏航空和西部航空的航班，突然有了點感覺，就是對空乘服務變化的感覺。就目前空乘服務來看，服務的主動性越

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  2014-03-25 09:14:53

• 空乘人員怎樣下蹲既文雅又安全？

  　　跟旅客距離保持1米-1.5米 　　如果一個奧運空乘在跟一名旅客交流，她和旅客之間的最佳距離應該是多少?答案是1米-1.5米之間。

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  2014-03-25 09:13:55

• 空乘專業對英語的學習方法

  　　語法當先：說話、寫作之前先想語法，惟恐語法有錯，這是學校死板的英語教學給學生留下的最嚴重的后遺癥之一。　　心理恐懼：

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  2014-03-25 08:58:52

• 航空空乘人員的形象

  　　航空空乘的形象 　　1.空姐的儀表，是指包括人的容貌、姿態、服飾和個人衛生等方面，它是空姐精神面貌的外觀表現。　　由于

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  2014-03-25 08:54:54

• 什么是空乘專業的禮儀？

  　　空乘專業服務禮儀是一種行為規范，是指空姐在飛機上的服務工作中應遵守的行為規范，它具體是指空姐在客艙服務中的各服務環節

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  2014-03-25 08:53:46

• 航空乘務專業詳細介紹

  　　航空服務專業就業前景 　　我國正處于從“民航大國”向民航強國的偉大轉變過程中。由此預測到未來中國至少需要新

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  2014-03-25 08:52:21

• 空乘專業有幾個方向？

  　　航空服務管理：航空公司及民航機場空姐、空乘服務人員。面向國際、國內各大航空公司、機場、從事空中乘務、機場安檢、值機、

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  2014-03-25 08:51:41