答

　　聽說空姐月薪好幾萬？

　　作為曾在航司工作5年的前空乘，今天我就用真實(shí)經(jīng)歷為你還原一個(gè)真實(shí)的空姐職業(yè)畫像。

　　空姐的核心工作比端茶倒水復(fù)雜

　　很多人對(duì)空姐的印象停留在微笑服務(wù)，但實(shí)際上，這份工作需要掌握安全、服務(wù)、應(yīng)急、溝通四大核心技能，堪稱空中全能戰(zhàn)士。

　　飛行前設(shè)備檢查核對(duì)救生衣數(shù)量、測(cè)試氧氣面罩壓力、檢查餐車剎車裝置.根據(jù)旅客名單篩查特殊人群提前準(zhǔn)備輔助設(shè)備

　　飛行中餐飲服務(wù)根據(jù)飛行時(shí)長(zhǎng)提供熱餐/冷餐.舒適調(diào)節(jié)每30分鐘巡視客艙，調(diào)整空調(diào)溫度、幫助旅客開關(guān)遮光板.特殊關(guān)懷為暈機(jī)旅客提供清潔袋、為哺乳媽媽提供私密空間

　　飛行后報(bào)告撰寫填寫《客艙服務(wù)記錄表》，詳細(xì)記錄旅客反饋、設(shè)備異常.參加航司組織的服務(wù)案例分析會(huì)復(fù)盤近期行業(yè)事件.

　　空姐的薪資由基本工資+飛行小時(shí)費(fèi)+過夜補(bǔ)貼+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)組成，實(shí)際收入受航司類型、航線、資歷影響較大。

國(guó)內(nèi)航司薪資水平

　　關(guān)鍵說明：

　　飛行小時(shí)費(fèi)按實(shí)際飛行時(shí)間計(jì)算如北京-上海1.5小時(shí)，往返計(jì)3小時(shí)

　　過夜補(bǔ)貼指在外站過夜時(shí)的住宿+餐食補(bǔ)貼如三亞過夜補(bǔ)貼200元/天

　　績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)與旅客滿意度、安全記錄掛鉤如收到旅客表?yè)P(yáng)信可獲200-500元獎(jiǎng)勵(lì)

　　最后一句大實(shí)話：空姐不是青春飯，而是能積累高端服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、人脈資源和應(yīng)急能力的成長(zhǎng)型職業(yè)。如果你熱愛旅行、享受服務(wù)他人、渴望挑戰(zhàn)，這份職業(yè)絕對(duì)能讓你收獲遠(yuǎn)超薪資的成就感！