答

 　　哈爾濱航空招生解讀，航空鐵路服務專業是培養適應民航鐵路現代化建設需要,服務于民航鐵路服務與管理第一線,具有較高的政治素質及專業素質的機場客運運營服務與管理的人員。通過綜合職業能力訓練和全面素質的培養，使用權學生掌握從事民航運輸生產、機場運營管理、鐵路高鐵乘務的基本能力和技能，能夠為鐵路、民航機場建設與發展做出貢獻的實用人才。

　　城市軌道交通客運系統：客運服務系統管理、客運導向系統、安全系統、車站設置與客流組織;

　　客運服務：客運服務基礎知識、客運服務管理、客運導向、客運基礎服務、客運服務禮儀;

　　軌道交通概述：城市軌道交通概論、城市軌道交通設備、城市軌道交通行車安全管理、城市軌道交通通信信號基礎、城市軌道交通運營組織、城市軌道交通站場與樞紐;

　　道路運輸管理：工程制圖、交通運輸設備、行車組織與管理、站場與樞紐、客運組織與管理、現代物流基礎、倉儲配送與管理和專業技能。

　　專業特色：

　　涉外就業優勢+服務成都地方經濟發展專業。在中國從民航大國向民航強國的發展前提條件下，據權威預測，2014年中國至少需要增加50000名航空服務人員崗位。從事航空服務工作，工作環境好，收入高。從現有薪資水平看，國內主流航空公司優秀空乘人員平均年薪在10萬人民幣以上。民航業在中國擁有廣闊的發展前景,屬于極有潛力的行業。航空服務專業具有魅力的專業。

　　就業去向：

　　國航、東航、南航、海航等全國各大航空公司及首都國際機場等全國各大機場從事空乘、安檢、值機、監護、護衛、vip接待、機場售票、機場保險等崗位。

　　空乘服務：客艙乘務員、客艙安全員等。

　　地勤服務：機場，候機，安檢，值機，免稅商場，車隊，其他航空公司機場事務代理，行李房，VIP服務、民航相關酒店、旅行社等。

　　貨運服務：民航貨運物流。

　　民航商務：航空產品銷售部門，票務中心，機票代理，呼叫中心，開發客戶，質量體系，團隊合作等。

　　課程設置：

　　空乘禮儀、空乘實務、機場地勤實務、民航旅客運輸、民航服務心理學、航空市場與經濟現象、公共關系與實務、民航播音技巧、民航實用英語會話、旅行社綜合業務、民航貨運營銷、民航貨運物流、民航商務英語、民航電子客票銷售、民航國際業務核算、戶外運動與急救、飲食文化與膳食基礎民航電子商務等課程。