現在也有很多同學對于空乘服務的一些情況，都是了解得并不怎么清楚的，而且空乘服務也是有著一套基本的服務流程的，所以大家都比較想了解一下，下面大家就跟著小編一起去了解一下相關的情況吧。

　　空乘服務流程

　　第一天下午要到公司準備室去進行飛行前準備，在準備會上要明了第二天的航班的起飛時間，機型，飛機號，航線數據等各個方面的資料，要復習在遇到緊急情況時各個號位該干些什么，乘務員這就要求對飛機上的各種設備是了如指掌，還要整個機組協商好碰到劫機等各種突發事件的時候該怎么辦等。

　　第二天，要提前一個小時十分鐘到飛機上進行直接準備，首先要檢查各種設備是不是好的。

　　最后檢查好客艙的衛生，整理好個人的儀表儀容準備旅客登機。

　　當旅客登機的時候，各個號位要站在各自的號位上迎接旅客的登機。在旅客登機的同時要向旅客介紹座位號碼的所在，協助旅客安排行李，幫助老幼病殘孕旅客找到他們的座位。

　　等旅客上完之后，安排好行李，就要進行客艙安全示范動作的表演，隨后進行客艙安全檢查，包括是否系好安全帶，調直椅背，收起小桌板，拉開遮陽板，行李架是否扣好，緊急出口和通道是否沒有行李的擺放，當然還要提醒旅客把手機一定要關掉。

　　起飛五分鐘之后，內場乘務員進行廣播，外場乘務員就要開始發報紙，發果仁，發紙巾，對一個半小時以上的航班還要發餐前飲料，接著就要開始供應餐食，然后再發一遍飲料，再加一遍飲料，這時，差不多就可以收餐盤了。

　　等到飛機下降了，又該進行安全檢查，提醒旅客系好安全帶，調直椅背，收起小桌板，拉開遮陽板，看看行李架是否扣好，緊急出口和通道是否沒有行李的擺放等。

　　等到飛機落地，各個號位的乘務員又要站在自己的號位上送走一位又一位旅客，之后，檢查一下客艙里是否有旅客遺留的物品，這時，一個航班才算飛完了。

　　推薦空乘專業院校：燕山大學、天津師范大學、湖南大學

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