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客服熱線 : 8:00-20:00常規的空乘服務方面的語言技能培養是怎樣的?下面育路航空航天招生網小編就給大家簡單的介紹一下。
1、學校組織空乘專業的學生觀看空乘人員服務的錄像。要求學生反復觀看乘務員的服務錄像,總結并模仿空乘服務各個環節所需要表達的語言。
2、模擬空乘服務情景進行訓練。在學生掌握了各個環節的服務語言之后,可模仿空乘服務的真實情景進行訓練。訓練時,讓學生擔任不同服務工作的乘務員角色,各司其職。在一個完整的流程過后,學生相互指出服務中存在的語言問題,修正之后,學生互換角色進行新一輪次的練習。
3、在飛機上擔任空乘服務人員的實踐。機上實習既可以使學生親身感受工作環境,也可觀摩到優秀乘務員的工作過程,還能直接得到他們的指導。這一切都會給學生積累非常重i要的工作經驗,使他們畢業后能很快地走上工作崗位。
推薦空乘專業院校:青島理工大學、北京航空航天大學、江蘇大學
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航空空乘語言技能是怎樣培養的?
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