空乘是一份競爭激勵的工作，每次航空公司招聘空姐的時候，10-20個崗位終會有幾百人來應征，其競爭是相當的激烈，其中的空乘面試環節不管是對剛畢業的大學生或者跳槽的空姐都是一個考驗，所以在這里，小編總結了一些面試常會被問到的問題，希望對大家能有所幫助

　　一、基本情況

　　1、自我介紹。

　　考察要點：測試應聘者是否能夠用幾句話概要地介紹其主要的工作信息和重點業績，而不是以流水帳的形式重復履歷表有已經注明的內容。在介紹工作經歷時，注意應聘者能否正確表述其在原單位所發揮的作用。盡管有關基本能力的提問大多可以通過簡歷或應聘表格反映出來，但通過回答可以考察應聘者的語言表達 能力、儀表神態、目光注視程度、肢體語言等方面。

　　2、你為什么重新求職(成熟乘務員面試)?

　　考察要點：測試應聘者的跳槽動機是否合理。重新求職的原因可能因為應聘者原單位的問題，但通過回答可以考察應聘者是否既能客觀、委婉地說明原由。

　　3、哪個公司是你求職的第一選擇?

　　考察要點：測試在應聘者心目中是否對公司的定位清晰明確，而不是盲目應聘。

　　二、專業背景

　　4、你認為這個職位應當具備哪些素質?

　　考察要點：測試應聘者認為的崗位素質與職位需要的崗位素質的吻合程度。

　　5、請談談你對您對這個職業的理解，在專業方面有哪些重要的成果?

　　考察要點：考察應聘者的專業功底，對這個職位認識度。

　　6、你認為這個職業應當承擔的主要職責是什么?你個人有哪些方面的優點?

　　考察要點：勢能夠勝任這一職位?還存在哪些缺陷和不足，準備如何來彌補?考察應聘者個人對工作的理解以及是如何考慮個人與工作之間的匹配性的。

　　7、你認為自己在這個崗位上的競爭優勢是什么?

　　考察要點：通過回答找到此應聘者與其他應聘人員的優勢差異。

　　三、工作方面

　　8、在工作中你喜歡用哪種形式溝通?您認為什么是最有效的溝通形式?

　　考察要點：通常面對面直接溝通的方式最為有效，面對面溝通發生誤解的可能性較小，除非兩一見面就劍拔弩張。這關系到你作為空乘如何與客戶溝通。

　　9、你在工作中通常怎樣分配時間，對于這個職業的作息時間有何看法?

　　考察要點：測試應聘者對時間的分配和使用習慣，以及對這個職位工作時間的認同度。

　　10、您未來三年內的目標是什么?如何實現?

　　考察要點：考察應聘者是否對自己能夠提出明確的目標，并有切實的行動計劃;而不是“繼續做好現在的工作”、“加強學習”等模糊的概念，也側面反映你對這個職業的規劃，是否有長期從事這份職業的打算。

　　四、價值取向

　　11、業余時間您通常用來做什么，愛好是什么?

　　考察要點：考察應聘者是否能夠平衡工作與生活之間的關系，也通過業余愛好體現一個人的性格處事特點，匹配這個崗位要求。

　　12、您認為做人的基本原則是什么?

　　考察要點：考察應聘者個人的行為準則和道德規范意識。

　　五、資質特性

　　13、請列舉你的三大優點和三大缺點。

　　考察要點：應聘者是否能夠坦誠相告自身的特性，并考慮其特質是否影響到此崗位的工作及團隊工作。