空乘面試過程中，考官經常會問到：你認為一名空中乘務員最大的挑戰是什么?那么怎么回答這個問題才好，下面來看看：

　　此問題的回答是表明了你對工作的關注點，應該從服務理念方面回答會更好，1、服務態度;2、服務技巧(突發事件)。

　　可以這樣說：我認為是對良好服務態度的持之以恒的保持，記得在《thebestservice》一書中看到：“服務很簡單，甚至簡單到荒謬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服務真的很難。”

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