航空服務專業(yè)的報考近年來持續(xù)升溫，報考者究竟該做哪些準備?避免哪些失誤?

　　準備1 忌濃妝艷抹

　　據(jù)上海商貿旅游學校招辦主任汪志穎說，從歷年的面試經(jīng)驗中可以發(fā)現(xiàn)，“空姐只要漂亮就好了”是報考者中最常見的誤區(qū)。“空姐”并不等于漂亮，更不需濃妝艷抹。一般來說，航空服務這一面向大眾的服務性行業(yè)最需要的是親和力，因此報考者在面試中應該展現(xiàn)出的是飽滿的精神，清秀的儀表，高雅的氣質，以及自然甜美的微笑。“微笑”是最能體現(xiàn)空乘職業(yè)特色的關鍵因素。適當?shù)幕瘖y是可取的，但是考生要注意把握尺度。當然，空乘專業(yè)對考生的形象也有一定要求，因此考官建議學生在面試前的這段時間尤其要注意飲食，切忌食用生冷、辛辣以及刺激性強的食物，以保證在面試時有良好的皮膚狀態(tài);保持充分良好的睡眠，以飽滿的精神狀態(tài)迎接面試。

　　準備2 忌奇裝異服

　　汪志穎表示，往年總有學生為了標新立異，梳著奇怪的發(fā)型，穿著怪異的服裝標榜“時尚”，或有女生穿著過分暴露，這同樣也不可取。考官更希望看到的是具有學生氣、大方得體的打扮，展現(xiàn)的是學生的朝氣而非俗氣。因此，考生在準備面試服裝的時候要注意揚長避短，適合自己的才是最好的。尤其注意不要穿特別顯矮的服裝，盡量體現(xiàn)出挺拔的姿態(tài)。

　　發(fā)型方面，考官建議考生不要染發(fā)，更不要理很“潮”的發(fā)型。男生的頭發(fā)一定要理得干凈利落，不要蓄長發(fā)。女生建議以馬尾辮為主，給人留下清爽又富有朝氣的印象。汪志穎透露，學校要考慮校紀校風，因此“本色”的學生在面試中更受青睞。

　　準備3 言談舉止落落大方

　　航空服務專業(yè)需要面向大眾，必須有很好的交流能力，因此，報考者說話口齒要清晰，聲音要柔和但是不能太輕，舉止要大方得體，不能縮手縮腳小家子氣，體態(tài)優(yōu)雅，這些都是這類航空職業(yè)從業(yè)人員的入門要求，也將在面試中被考察。

　　考生在與面試官交流時，首先要注意的是禮貌，同時切記不要左顧右盼，東張西望，這樣容易給考官留下心不在焉、沒有自信的印象。面試中需保持專注和誠懇，聆聽問題以及回答問題時都應當隨時保持微笑。一般而言，考官會更青睞性格外向、活潑開朗、待人親切的考生，這樣的學生更能適應航空服務專業(yè)的職業(yè)需求。

　　面試還將考察報考者的普通話和英語口語，作為一個合格的空乘服務人員，需要同時具備良好的普通話和英語會話能力，發(fā)音要標準，沒有口吃。這都是面試中會逐一考察的。

　　準備4 細讀招生簡章，看“硬件”是否達標

　　考生在報考前也不要忘了仔細閱讀招生簡章，看看自己是否符合航空服務專業(yè)的報名基本要求。

　　面試檢測視力的環(huán)節(jié)測試學生的視力是否達到要求，是否有色盲和色弱。外科體檢的環(huán)節(jié)檢驗考生的膚色、身高、體態(tài)等條件。一般要求考生沒有明顯疤痕和斑點，沒有腋臭。牙齒色質好，并且排列整齊。身體健康，無慢性病，肝功能正常，HBsAg呈陰性。

　　面試時考官通常會安排考生幾人一組轉圈、走步、下蹲，考生需要注意自己的形體，挺胸收腹。X型腿或O型腿是不能報考該專業(yè)的。

　　最后，汪志穎還提醒考生，面試時不要忘記攜帶招生簡章上要求帶的物品，比如戶口本復印件、中考報名信息復印件、報名照等，另外，要記清面試的時間與地點，切勿遲到，一旦遲到不僅會給考官留下不好的印象，也會產(chǎn)生慌亂情緒。

(作者：李蔚 )