近日，張女士訂購了首都航空的機(jī)票，提前40多分鐘到達(dá)機(jī)場后卻被告知已經(jīng)遲到。原來該航班起飛時間提早了10分鐘，但而張女士并未收到相關(guān)通知。首都航空表示該事件正在調(diào)查當(dāng)中。

　　張女士定了12日7時55分從三亞飛往南京的首都航空J(rèn)D5125航班。張女士稱，自己是7時8分到達(dá)機(jī)場：“在辦理登機(jī)牌的時候，機(jī)場工作人員告知我們已經(jīng)遲到了，不能辦理登機(jī)牌，讓我們趕緊打電話去辦理改簽和退票”。

　　“因?yàn)槲液臀遗笥咽堑谝淮巫�飛機(jī)，沒遇到過這種事情，機(jī)場工作人員一說我們?nèi)ミt了，我們就以為真的是我們的問題。等我們找到電腦去首都航空的官網(wǎng)辦理退票時，發(fā)現(xiàn)航班被改成了7時45分起飛。” 張女士說，“但我沒有收到任何短信或者電話提示，然后我就打了電話給首都航空投訴，首都航空的客服就說只能幫我把問題反饋給她們領(lǐng)導(dǎo)，說在3-5個工作日給我答復(fù)。”

　　記者致電首都航空方面，對方回復(fù)稱該事件正在調(diào)查中。