南航新疆公司保衛部安全員分部九分隊共有人員36人，其中除分隊長、副分隊長之外，其他人員工作均不足五年，并且均為85后，他們思想活躍，普遍存在著不愿被管理，工作年限短因而業務素質較弱，基礎養成不足，工作不扎實，航班中遇到特殊情況，不能正確處置等現狀。

　　做為芝麻官的分隊長，該如何做好自己的工作呢?我想我應該從以下幾個方面開展工作：落實細節保安全、安全管理抓基礎、以人為本促團結。

　　強化安全責任細節

　　加強全員對年度安全責任書的細化和分解，人人都應有的安全責任感。分隊重點抓作風的養成和規章制度的落實工作，特別強調把全員對規章制度的遵守變成對安全工作的責任義務，分隊建立閉環學習制度，要定期檢查安全學習情況。形成人人關注安全、提升安全技能，促進安全建設的良好局面。

　　加強對各種空防安全、證照管理、駐外管理等制度的完善和宣貫，堅決落實執行分部提出的六個“零容忍”尤其是對各崗位、各級別的人員進行不斷的強化和培訓。

　　開展安全大講堂，利用與其他分隊的聯誼活動請有經驗的安全教員，結合自身實際工作，宣講安全，結合事例開展安全教育。

　　強化制度落實，優化分隊安全管理的流程

　　每月認真向分部匯報工作推進情況，消除安全死角，嚴格責任制度，強化落實管理責任和員工安全崗位責任，明確職責，大力營造“以人為本，按章辦事，協作辦事”的安全文化氛圍，確保空防安全。

　　加強全員的安全預防意識，每月進行一次本分隊人員證照器械檢查活動以及利用各種形式宣貫“無后果匯報”制度，大力度查找工作中的隱患和漏洞，及時匯總查找原因，制定措施。

　　嚴培訓規范基礎，抓細節“文武”兼修

　　加強對《空防理論白皮書》的學習，讓全員對手冊中的運行規定、應急處置、崗位職責等有明確的掌握，實現人人都是“手冊員工”;分隊將利用每月集中和早出港的時間加大考核力度，督促全員養成以手冊、規章、文件為標準，嚴格各個工作環節的執行。

　　結合部里的體技能考核成績對分隊體能較弱人員持續開展專項補差培訓;對全員持續應急反應能力訓練，特別是航班中發生非法干擾等狀況后，安保人員的應急解決能力，全面提升全員的安全素質，確保緊急情況下的安全保衛工作措施順利實施。

　　堅持以人為本，落實人文關懷

　　幫助隊員解決學習、工作和生活難題，為隊員們營造和諧的工作環境。以個別走訪，電話微信跟蹤幫助，對于身體不適生病的隊員，及時到醫院、家中探望;對于飛行任務繁重的隊員，幫助他們照顧家中的紅、白事，并在生日及各類節慶假日里組織活動，讓他們在飛行之余感到溫暖。通過正激勵，提升正能量使得我們的隊伍提高精神境界、提高工作技能，為全面提高安全質量奠定基礎。

　　做好言論引導，保持隊伍穩定

　　平等前提、等級退后，理解、激勵為先，重視每個隊員的自尊心，遇事多加了解，尤其是因為觸犯規章制度被停飛人員要第一時間與本人交流溝通，避免高高在上的命令式。建立開放、民主的管理平臺，把問題放到桌面上交流。

　　壓力傳導、增強歸屬

　　調動和發揮每位隊員的特點;做好輿論引導、政策宣傳，及時發布相關信息，使隊員及時、全面了解公司及保衛部的現狀，理解并接受我們的管理理念，增強員工的歸屬感，為分隊健康持續發展創造良好的輿論氛圍。

　　通訊員： 中國南方航空公司 劉紅