對于報考空姐專業的不少學生們來說，其實，報考空姐專業也是有很多就業優勢的，大家應該有所了解吧?那么現在空姐專業服務準則有哪些呢?下面大家就跟著小編一起去了解一下吧。

　　空姐服務準則有哪些?

　　細心，客艙服務工作是一項與人打交道的工作，為旅客提供優質的服務，實際上是一種人與人之間的交往關系。首先，要了解、把握旅客的各種心理特點，如個性、態度、需要、動機等等。所以細心則能讓你從被動變為主動。

　　協作，在工作中，你是團隊中的一員，任何一名成員的舉動都會影響到團隊。俗話說“國強則民強”，在你自身做好的前提下，多去幫助同事、與同事溝通才能更好的完成服務工作。

　　樂觀，飛行工作確實很苦很累。但你畢竟需要完成，愉悅的心情對工作而言自然會輕松許多。情感或者說情緒是可以感染人的，你的樂觀會帶給同事舒心，消除疲勞，同樣也能夠感染旅客，帶給他們愉悅，這樣其樂融融的環境，自然工作也會成為一種享受。

　　簡單的說，空姐服務就是要：航前準備時，多一些認真。旅客登機時，多一句問候。客艙檢查時，多一句提醒。客艙服務時，多一個微笑。處理問題時，多一點靈活。回答疑問時，多一些耐心。旅客口渴時，多一杯溫水。旅客下機時，多一句祝福。

　　空姐在航空服務行業中，起著承上啟下的作用，不可缺少的一份子。空姐服務禮儀的出現，不僅讓空姐的素質能夠得到提高，間接的也把整個航空事業的品質服務推向了一個更高的階段。

　　推薦空乘專業院校：燕山理工大學、天津大學、北京化工大學

　　如果你想要報考以上專業和大學，可以在下面填寫你的聯系方式，稍后會有學校老師聯系你。