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客服熱線 : 8:00-20:00現在有不少的學生對于空乘專業都是比較有興趣的,可以這樣說,要想成為一個優秀的空乘專業人員,那么需要學習的東西也是比較多的。那么現在學習空乘專業有哪些要求呢?下面大家就一起去看下吧。
先說空乘專業服務人員的意志品質。意志在人的心理品質中,占重要的地位,它對人認知與行為都具有一定的影響,空乘專業服務人員良好的意志品質,應表現為意志的自覺性,意志的果斷性,意志的堅持性,意志的自制力。這都是空乘專業服務人員做好服務工作的基本條件之一。
空乘專業服務人員的能力品質。能力是影響人的心理活動,形成和發展的重要的內部因素,它是人們順利完成某種活動的主觀條件,并在主觀條件中占重要地位,人的能力是與某種活動相聯系。并直接影響人的活動效率,空乘專業服務人員應具備良好的觀察能力,良好的注意能力,良好的表達能力,良好的勸說能力,良好的傾聽能力。
推薦空乘專業院校:廈門理工學院、北京理工大學、吉林大學
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