在大多數人的眼中，空姐都是那么令人向往的一個專業，飛機上的空姐是那么的美麗動人，想必這也是很多女孩子學習空姐的重要原因吧。那么現在當空姐怎么樣?當一名空姐要具備哪些素質?

　　首先是學習如何問候客人，做到以禮待人。問候時要爭取主動，問候的聲音要清晰、洪亮，問候是要注意客人的眼睛，問候的方式要符合客人的情況，問候的姿勢要得體。

　　其次要學會微笑，微笑可以分為很多種，不同的笑發會給人以不同的感受，空姐微笑時只需掌握以下幾點即可：用心微笑、眼中含笑、健康的笑、像嬰兒般天真的笑。

　　最后是你的禮儀方面，較好給人以平穩、沉著、有修養的感覺。

　　空姐在工作區域應著裝大方，不著奇裝異服，工裝與便服混搭。與旅客、領導、同事、相遇，應該微笑示意，駐足讓道，主動問好�？战阍谌魏螘r候均以禮貌平和的方式講話。接聽電話時應使用文明用語。維護公共場所秩序，不大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。保守國家機密、尊重駐地國民俗、文化。不以公司立場對外發言。

　　推薦空乘專業院校：廈門理工學院、北京理工大學、沈陽師范大學

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