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客服熱線 : 8:00-20:00空乘人員的工作是在各航空公司擔任公關管理、機艙協調、空乘服務、安全檢查等能為乘客提供高品質服務的工作。
地勤是指機場和航空公司地面工作的人員。具體有值機(國際值機和國內值機)、安檢、VIP客服、調配、票務、易登機等崗位。
把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機，安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。調配主要是指揮飛機降落、運行車輛停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。易登機是貴賓室服務人員，主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續及相應服務的工作人員。
推薦空乘專業學校：北京航空航天大學、 北京電影學院、南昌航空大學、哈爾濱工程大學、太原理工大學。
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