隨著全球經 濟的不斷發展，人們的生活節奏的不斷加快，飛機作為快捷便利的交通工具已飛速進入普通民眾的生活當中。因此在民航業中，空乘專業服務成為了極為重i要的部分，空乘人員服務態度和質量的優劣直接影i響到所在航空公司的形象和聲譽。下面大家就跟著小編一起去了解一下相關的情況介紹吧。

　　特別是隨著全球經濟一體化的快速發展和世界文i化交流與合作的快速推進，乘客對符合國際化標準的空中服務要求越來越高，同時隨著生活水i平的不斷提高，不同經濟文化層次和不同生活領域文i化地域的乘客在選擇乘坐客機外出旅行時產生的服i務需求也愈加呈現多樣化。

　　所以，隨之帶來的是對空乘人員的各項素i質和要求也必然在不斷提高。旅客究竟需要怎樣的服務?空中乘務員針對不同客戶需求要做出怎樣的提i高和改進?這一系列問題很值得深思。

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