男乘是現(xiàn)代機(jī)組中不可缺少的一個(gè)角色，大型機(jī)的加入和旅客層次的復(fù)雜化，導(dǎo)致女乘不再能獨(dú)立完成日常的工作，男乘越來(lái)越受到航空行業(yè)的親睞。高大的行李箱，品種繁多的機(jī)供品，復(fù)雜的旅客心理等一系列工作環(huán)境的變化需要男性加入空乘隊(duì)伍，男性為空中服務(wù)增加了前所未有的色彩。

　　我們先來(lái)看看男乘的工作環(huán)境。

　　一、工作場(chǎng)所

　　飛機(jī)模型是所有男孩向往收藏的玩具之一。翱翔于天際，展翅高飛，俯瞰地面是飛機(jī)賦予每個(gè)男孩想象中的理想生活模式。雖然現(xiàn)代化的飛機(jī)自動(dòng)化程度非常高，但飛機(jī)的復(fù)雜結(jié)構(gòu)仍然是喜愛(ài)機(jī)械設(shè)備的男性的所愛(ài)。能在飛機(jī)上工作，是男孩的夢(mèng)想。招收飛行員幾近苛刻的條件將許多心懷翱翔夢(mèng)的男孩拒之門(mén)外，但是現(xiàn)代航空事業(yè)又在空乘領(lǐng)域?yàn)槟行詡冮_(kāi)啟了一個(gè)展翅高飛的大門(mén)。

　　整潔敞亮的機(jī)艙，設(shè)計(jì)先進(jìn)的客艙設(shè)備，布局結(jié)構(gòu)合理的工作間，方便操作的按鍵，這所有的一切為男乘提供了一個(gè)舒適簡(jiǎn)潔的工作場(chǎng)所。

　　二、工作人員的配合

　　一個(gè)機(jī)組由飛行組和客艙組組成。客艙組則包括了乘務(wù)組和空中保衛(wèi)員(或空警)。機(jī)組中男性成員分布在飛行員、空中保衛(wèi)員和乘務(wù)員這三個(gè)工種中。今天的中國(guó)民航機(jī)組，無(wú)論是飛行員、空中保衛(wèi)員、乘務(wù)員都是由男女兩種性別組成，打破以往飛行員或空中保衛(wèi)員只是由男性擔(dān)任，乘務(wù)員僅限女性擔(dān)任的局面。

　　現(xiàn)代社會(huì)快速的發(fā)展催促著人們必須適應(yīng)快節(jié)奏的生活和工作，高質(zhì)量的工作效率必須由強(qiáng)壯的身體和迅速的反應(yīng)來(lái)完成。女乘陰柔勻速的工作作風(fēng)已經(jīng)不能完全適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，男乘的存在為空中服務(wù)提高了滿意率，他們陽(yáng)剛的氣質(zhì)和強(qiáng)健的體魄為女乘做好客艙服務(wù)提供了所有的后勤準(zhǔn)備。當(dāng)女乘面對(duì)大件行李無(wú)可奈何時(shí)，是男乘用禮貌而堅(jiān)定的語(yǔ)氣說(shuō)服旅客托運(yùn)了行李;當(dāng)女乘已經(jīng)飛行了七、八個(gè)小時(shí)感到困乏時(shí)，是男乘有力的協(xié)助，感染了女乘，激發(fā)了大家的工作熱情。男性已經(jīng)是空乘隊(duì)伍中不可缺少的工作人員。

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