地勤是在航空公司的地面工作的人員。具體有值機(國際值機和國內(nèi)值機)安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機、要客、兩倉接待、貴賓廳等崗位，把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機。

　　安檢檢查包括檢驗登機牌，身份證，檢查安全物品等。調(diào)配主要是指揮飛機降落，運行車輛的停靠位置等，VIP客服是指在各大航空公司設(shè)在機場為會員服務(wù)的工作人員，易登機是貴賓服務(wù)人員，主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)的工作人員。空乘人員的工作是在各大航空公司擔任公共管理，機場協(xié)調(diào)、空乘服務(wù)、安全檢查等能為乘客提供高品質(zhì)服務(wù)的工作。

　　推薦空乘專業(yè)院校：廈門理工學(xué)院、南昌航空工業(yè)學(xué)院、吉林大學(xué)

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