機(jī)場(chǎng)地勤要學(xué)哪些專業(yè)?

來源：育路教育網(wǎng) 時(shí)間：2014-06-16 11:04:29

　　機(jī)場(chǎng)地勤需要學(xué)哪些專業(yè)

　　什么是機(jī)場(chǎng)地勤

　　為飛行服務(wù)的所有地面機(jī)構(gòu)都叫地勤

　　地勤人員：包括一般公司應(yīng)有職務(wù)如：秘書.會(huì)計(jì).IT，人事.行政.總務(wù).美工.企劃等部門外，另有航管理部門.旅客業(yè)務(wù)部門.航空貨運(yùn)部門.皆屬于地勤人員工作內(nèi)容：一般來說，國(guó)內(nèi)航線勤務(wù)工作內(nèi)容是在機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)辦理旅客報(bào)到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票，在候機(jī)室內(nèi)引導(dǎo)旅客通關(guān)候機(jī)，登機(jī)并作廣播服務(wù)，提醒旅客登機(jī)及貴賓服務(wù)工作或廣播尋找已到未登機(jī)的旅客，另外勤務(wù)人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點(diǎn)、失物尋查、旅客申訴。地勤人員人員是航空公司對(duì)旅客的第一線員工需有良好的服務(wù)態(tài)度和耐心。

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