國內航空公司面試指南

　　①航空公司面試空乘服務人員的形象要求和其他報名條件：年齡一般為18-23歲，但也有的航空公司將年齡限制在22歲以下。

　　五官端正、儀表清秀、身材勻稱。

　　女性身高164-173cm，男性身高173-183cm。

　　口齒清楚，普通話標準。

　　身體裸露部位無明顯疤痕。

　　無口臭、腑臭、皮膚病、走路無內外八字。

　　聽力不低于5米。

　　無精神病史及慢性病史。

　　學歷要求一般，也有航空公司無此要求。

　　要求流利的英文或基本的會話能力，其他小語種優先。

　　準備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。

　　填寫履歷表并帶上學歷證書和其他證明材料。

　　②報考人員的著裝要求：應著職業裝，同時不要化濃妝，應著淡妝。男性最好穿長褲。

　　③應聘人員的站、坐姿要求：站姿應端正，兩眼目視對方，應隨時保持坐姿端正、站姿高雅，兩眼永遠凝視對方，坐時身體向前傾，面帶微笑，保持與考官的距離。

　　④回答題聲音應大一些，吐字清楚，語言簡練，使對方能聽清楚你所要表達的問題。

　　⑤問到的問題：履歷表當中的問題，你的年齡、學校、學歷、家庭住址。

　　介紹你的家庭，你的父母和家庭其他成員。

　　你為什么要做一名空姐?

　　你對空姐的工作有哪些了解?

　　你有哪些特長?

　　在家里是否幫助父母做家務?

　　在飛機上如果遇到不講理的旅客你應如何處理?

　　你考慮過做空姐工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取，你將準備如何做一名合格的空中乘務員?

　　做一名優秀的空中乘務員應具備哪些品質?

　　你在學習期間好朋友多嗎?

　　談談你對本公司的了解?公司都有哪些機型、航線?

　　你為什么要報考本公司?

　　如果有兩個航空公司同時接收你，你會選擇哪個公司?

　　⑥面試程序：

　　·到報名地點后，先交報名表，然后進行基本身體測量(身高、體重、視力)

　　·分組進行面試，一般10個人一組進入考場，每個報考人員進行簡單的自我介紹(姓名、年齡)，然后走出考場等候下一步的面試通知，沒得到再次面試通知的人員被淘汰。

　　·第二次面試由考官單獨面試。面試內容包括英文對話以及其他有關問題，內容比較詳細。第二次面試通過后，在考場等候通知面試結果。

　　·有的航空公司可能還要安排第三次面試或者進行筆試的考試。

　　·體檢，參加體檢后等待體檢結果。

　　·體檢合格后一般還要進行公司有關領導參加的集體面試。面試中會對參加面試人員提出問題。大致內容和第二次基本相同，但是參加此次面試的人員會比較多，所以要求面試人員絕不能緊張，這是考驗你的極好機會，是否成功可能就在此一舉。

　　·空姐職業道德

　　熱愛工作 服務理念和意識 吃苦精神 性格 業務 說話

　　·空姐專業化形象

　　空乘禮儀 語言談吐 話題選擇

　　·空姐形象

　　空姐儀表 面容要求 服飾

　　·空姐面試技巧

　　新加坡航空公司面試指南 德國漢莎航空公司面試指南

　　國內航空公司面試指南

　　形象要求 報名條件 姿態要求 面試問題 面試程序

　　·微笑是面試成功的關鍵