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客服熱線 : 8:00-20:00航空服務越來越深受更多的學生以及家長朋友們的新來,因為空乘專業學生就業率高,畢業后,工資福利待遇優厚,不過,空乘面試也是比較嚴格的,以下是空乘面試中的一些面試技巧,希望可以幫助到應聘空乘的考生!
考生面試時不要穿得太休閑,盡量往職業裝上靠。留長發的女生必須把頭發梳起來,不要披頭散發。可以適當化點淡妝,顯出學生本色,不要成人化。說話時語速盡量放慢,說話聲音親切,面帶微笑。
注意一點,學生與考官對話時,不要左顧右盼。體檢時不宜穿裙子,也不能穿緊身衣褲。不要穿運動鞋,不妨穿上稍稍有跟的皮鞋而非高跟鞋,這樣做能夠顯出學生的大方。
避免使用“口頭禪”。語言表達能力在面試中占據重要地位,學生在回答考官問題時,要注意切題。
對于空乘專業的考生來說,性格外向、善于與人溝通的學生比內向者更適合從事服務型行業。通常而言,大多數考生不太可能直觀地接觸航空或空港行業,因此,考場上的自由發揮是必不可少的。而面試也是為了考查學生的心理素質,觀察他們面對突發事件的判斷力和處理問題的能力。
面試當天,首先驗證學生的基本情況,隨后對學生進行簡單體檢,主要內容包括:五官端正,身材勻稱,儀表端莊,氣質佳,膚色好,沒有明顯斑疤。身高要求:男1.70米———1.80米,女1.62米———1.70米。裸視力4.5以上,無色盲、色弱,無口吃,無平足,無HA陽性。學生要有一定的普通話水平、英語會話、形體(行走姿勢、上下身比例是否和諧等)。
1、復習英語口語;
2、注意服裝搭配。不要染發,不要佩帶首飾;
3、要有禮貌,航空服務是為別人提供服務,不懂得禮儀,沒有一定的素養,是不能勝任這項工作的;
4、不用緊張,考核的重點偏向與“硬件”有關的方面,也就是學生的天資條件,后天無法改變的,這將決定學生能否從事該行業,如:身高。
“軟件”(如:面部表情)的可塑性很強,是學生進入學校后重點培養的方面,因為可以改變,考官往往會比較包容的。
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