據(jù)《今日美國(guó)》報(bào)道，近日Airfarewatchdog網(wǎng)站就哪家航空公司的乘務(wù)員最粗魯無(wú)禮這一問(wèn)題展開(kāi)了一次問(wèn)卷調(diào)查。3400位常旅客參與了這一調(diào)查。受訪者可以從14家航空公司中挑選其認(rèn)為空乘人員最粗魯無(wú)禮的。

　　調(diào)查結(jié)果令人吃驚卻在情理之中。超過(guò)四分之一的受訪者把票投給了美國(guó)精神航空。加拿大航空名列第二，得票率為14%。在大眾的印象中，加拿大人不是都很和善嗎?筆者認(rèn)為，此次調(diào)查結(jié)果大致上還是可以預(yù)料的。比如美西南航空公司空乘人員一直以熱情服務(wù)著稱，所以這次的調(diào)查中他們乘務(wù)員得票不足1%。筆者乘坐精神航空的航班時(shí)僅僅向一位空姐詢問(wèn)是否免費(fèi)提供飲用水就遭遇了很無(wú)禮的對(duì)待，這次他們?cè)诔藙?wù)員粗魯調(diào)查的排名上也不出所料摘得桂冠。

　　Airfarewatchdog網(wǎng)站的創(chuàng)始人兼總裁喬治·霍比卡(George Hobica)表示：“對(duì)于維珍美國(guó)航空在乘務(wù)員粗魯?shù)呐判邪裎涣械谒拿�表示非常驚訝，他說(shuō)：“在我多年的旅行中，我從來(lái)沒(méi)有與一個(gè)空姐發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)，但是直到有一次我乘坐維珍美國(guó)航空頭等艙時(shí)遇到一個(gè)很沒(méi)有禮貌而且工作非常怠慢的空姐，讓我印象深刻。所以我想這個(gè)調(diào)查結(jié)果能夠反映真實(shí)情況。”

　　以下就是調(diào)查結(jié)果排名情況：

　　精神航空 26%

　　加拿大航空 14%

　　邊疆航空 11%

　　維珍美國(guó) 9%

　　忠實(shí)航空 8%

　　美聯(lián)航 7%

　　全美航空 7%

　　美國(guó)航空 5%

　　穿越航空 3%

　　達(dá)美航空 3%

　　夏威夷航空 3%

　　捷藍(lán)航空 3%

　　阿拉斯加航空 1%

　　美西南航空 1%