現(xiàn)在民航專業(yè)除了對(duì)學(xué)生的外在形象和身體健康方面，要求比較多之外，同時(shí)對(duì)于學(xué)生的個(gè)人素養(yǎng)要求也是比較多的。所以大家要有意識(shí)的去了解一下，下面大家就跟著小編一起去了解一下吧。

　　微笑——微笑是空少對(duì)乘客的基本禮儀，更是發(fā)自內(nèi)心的誠(chéng)意。無論是為乘客提供餐飲等常規(guī)服務(wù)，還是為需要照顧的乘客提供幫助，乘客都會(huì)看到空少面帶微笑，從容行事。

　　敏捷——敏捷是要求空少能夠靈活應(yīng)對(duì)飛機(jī)上發(fā)生的各種狀況和乘客提出的各種要求。靈活的身手、敏捷的反應(yīng)：空少往往給乘客留下干練，高效率的印象。

　　耐心——耐心是空少這門職業(yè)的必修課，因?yàn)樗麄兘?jīng)常需要不厭其煩的解決乘客提出的各種問題和要求。

　　合作——合作是要求空少具備良好的心態(tài)和合作態(tài)度，配合好機(jī)場(chǎng)以及飛機(jī)上其他員工的工作，使起飛、飛行、降落順利進(jìn)行。同時(shí)，對(duì)乘客的要求也要給予積極的配合。

　　推薦民航專業(yè)院校：同濟(jì)大學(xué)、復(fù)旦大學(xué) 、海南大學(xué)

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