長假乘機，需要注意啥?

　　七天豪華長假不期而至，有哪些需要注意的事兒?南航溫馨提醒旅客，客流高峰出行請注意以下幾點：

　　一、 個人信息需一字不差

　　購票是乘機的首道手續(xù)，所有的個人信息都需完整、準確地錄入。為了您出行順利便捷，請在購票時一定要仔細核對姓名、證件號、出行日期、航班號等信息，如果乘機當日發(fā)現(xiàn)姓名有誤，在候機樓現(xiàn)場是無法更改的，只能聯(lián)系原始售票部門重新出票，手續(xù)十分繁瑣，不僅影響心情，還極有可能耽誤行程。

　　二、抵達機場“快半拍”

　　乘機當日，一般提前2-3小時到機場辦理手續(xù)，時間較為充裕。假期出行人多車多，而且航班在起飛前提前45分鐘停止辦理手續(xù)，一定要提前做好準備、合理安排時間。如您遇到特殊情況，到達機場時間較緊張，請及時聯(lián)系身著深藍色制服的南航地面工作人員，地服人員會協(xié)助您盡快順利通過安檢，快速登機。

　　三、不想排隊?值機也可“DIY”!

　　值機柜臺隊伍太長?別著急，你還有自助值機的選擇!另外，你也可提前24小時登錄南航官方網(wǎng)站www.csair.com，或南航微信服務號(cs95539)提前辦理值機，選擇喜歡的座位，自行打印登機牌或到機場打印。

　　在廣州白云機場，南航還推出了身份證快捷安檢服務。凡從廣州白云機場出發(fā)、乘坐南航國內(nèi)航班的旅客，可在航班起飛前兩天(中午12：00后)，通過南航網(wǎng)站www.csair.com、95539短信、南航手機APP或官方微信(CS95539)等渠道提前辦理值機，預先選好座位。到達機場后，旅客只需直接前往國內(nèi)安檢通道，憑二代身份證在專用設備上輕輕一刷，安檢工作人員即可驗證旅客航班、座位信息。在核對無誤后，安檢人員將會打印紙質(zhì)登機憑條，加蓋安檢章，旅客可據(jù)此憑條直接登機。

　　有托運行李的旅客，可憑借電子登機牌在白云機場的C、D、E島辦理行李托運業(yè)務。

　　四、行李能帶什么?鋰電池、充電寶嚴禁托運。

　　關于行李托運，為了您和他人的乘機安全，切勿為他人捎帶物品。根據(jù)民航局規(guī)定，手機、相機、筆記本電腦的備用電池及充電寶必須隨身攜帶，禁止放入托運行李中，而且充電寶每位旅客只能攜帶兩個。

　　若旅客在行李中托運了“充電寶”，行李在經(jīng)過安檢機時會被機場安檢部門扣留。9月28日一天，南航在廣州地區(qū)的行李出港達到 21000多件，其中因托運了電池被安檢扣下的行李就達到了260多件。當托運行李含有充電寶而被安監(jiān)部門扣下時，如果能及時聯(lián)系旅客，則由旅客授權安檢部門開包取出;如果無法及時聯(lián)絡到旅客，導致的結果就是行李不能和旅客同機抵達。旅客到達后提取不到行李，只能在目的地站機場的行李查詢處登記，當?shù)匦欣畈樵儾块T再跟始發(fā)站聯(lián)系，確認旅客的行李是因為安檢問題被扣留后，還需要旅客填寫一份授權委托書，同意始發(fā)站的工作人員將其行李開包，取出危險品，再通過后續(xù)航班托運過來。這樣一折騰，即使航班頻密，旅客也需要再多等三至五個小時，萬一遇到每天只有一班或者幾天才有一班的航線，那就耽誤得更久了。而且，因為安檢扣留的原因不能及時拿到行李，航空公司不提供賠償，送行李到家的服務費用需要旅客自行支付。

　　為保證航空安全，機場安檢部門加強了對鋰電池和充電寶的安全檢查，南航也在候機樓值機區(qū)域增設了醒目的圖文提醒旅客注意相關規(guī)定，并加強對旅客的口頭提醒力度。

　　南航溫馨提醒旅客，出行前請檢查行李物品。同時，也請您不要隨身夾帶火柴、打火機以及超過100毫升的液體，否則無法通過安檢，影響行程。