冬季降雪過程即將來臨，那拉提機場運行壓力隨之增大，11月16日，那拉提機場陸側區管理部組織全員開展了不正常航班服務保障專題培訓。

　　不正常航班保障工作需要各部門密切配合，在嚴格開展安全檢查工作的同時，主動安撫、引導旅客;及時啟動航班不正常處置預案，加強信息通報，及時了解掌握航班動態;對可預見的航班延誤，準確向旅客發布信息;合理安排餐飲等服務保障工作;在航班高峰時段增開安檢通道、確保旅客盡快出行。

　　此次培訓對不正常航班服務保障工作進行了細致安排，提升了員工應對不正常航班整體服務水平和保障能力。