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客服熱線 : 8:00-20:00記者從齊齊哈爾機場了解到,“十一”黃金周期間,齊齊哈爾機場共安全保障航班起降60架次,運送旅客7590人次,與去年同期相比分別增長了66.67%和44.52%,創同期歷史新高。
為做好“十一”黃金周期間的航空運輸服務保障工作,齊齊哈爾機場通過增開值機柜臺、安檢通道,增加流動服務員和引導員,開展青年“紅馬甲”志愿者服務等措施,確保了旅客安全、順暢出行。他們還開通愛心綠色通道,安排專人負責為老幼病殘孕等特殊旅客提供“代幫助提拿行李、代幫助辦理乘機手續、代協助安全檢查、代提供輪椅及優先登機”等全程陪護服務。他們還完善了航延應急預案,提前備足所需物品,提前聯系預留賓館。同時,齊齊哈爾還在節前開展了全面安全大檢查,加強了設備的檢查與維護,確保了安全零差錯、服務零投訴。
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