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政策解讀
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客服熱線 : 8:00-20:00“十一”黃金周,嘉峪關機場強化安全現場管理,注重服務細節,機場整體運行平穩,共保障航班126架次,進出港旅客8948人次,其中,10月6日形成客流返程高峰,旅客吞吐量1787人次,創年內單日客流最高。
為滿足黃金周廣大旅客的出行需求,嘉峪關機場公司積極開發航空市場。8月28日起恢復每日1班昆明=嘉峪關=烏魯木齊航線;9月1日起將川航成都=蘭州=嘉峪關航班由每周3班加密至4班;9月12日恢復每周2班蘭州=嘉峪關=敦煌航班;9月25日開通每日1班奧凱航空阿拉善右旗=嘉峪關=敦煌、額濟納旗=嘉峪關往返航班。國慶期間還與旅行社聯合推出嘉峪關至南京旅游包機。黃金周機場航班達126架次,通航城市增至12個,有效的滿足了“十一”期間廣大旅客的乘機需求
為切實做好黃金周期間各項保障工作,機場推出多項保障措施,各業務保障單位關注細節,從人力、物力上做足準備,全力備戰。公司加強節前安全教育和節日值班備勤力量,提前進行應急演練工作,節前組織航空器應急救援綜合演練的桌面演練2次,全員實地現場模擬預演1次,提高機場應急救援的綜合保障能力;結合換季工作,組織節前安全大檢查,加大設備維護保養,組織航空器除冰雪和飛行區除冰雪演練各1次,并修復了吹雪車故障。節日期間,安檢在候機樓入口處設立防火防爆檢查,提高了開包率。公安分局在候機樓加大武裝巡邏次數,提高見警率,確保了旅客運輸現場空防安全。為切實做好服務工作,公司推出特價優惠機票,通過賓館屏顯、電視、廣播和“12345”民生服務熱線向市民和旅客提供機場進出港航班動態、客票銷售等相關服務信息,進一步擴大機場航班相關信息的覆蓋范圍和旅客了解航班信息的渠道,為旅客乘機帶來便利;同時,充分利用機場微信公眾平臺發送航空資訊及機場航班信息,為旅客提供更加時尚便捷的智能服務;節日期間,機場服務員為候機旅客表演“小蘋果”等快閃舞蹈,公司為遠道而來的兒童旅行團提供參觀塔臺的機會,優質的服務得到了廣大旅客的一致好評。
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