空中乘務員，泛指民航客機上從事旅客服務的女性工作人員，年齡一般在20-50歲，身高1.63-1.75米，要求端莊、秀麗，具有空中服務方面的專業修養。

　　主要職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適(例如為乘客供應飛機餐等餐飲)，指導乘客使用機上安全設備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等等。飛機客艙服務是民航運輸服務的重要組成部分，它直接反映了航空公司的服務質量。那么作為一名合格的空姐，需要具備哪些知識呢?下面大家一起來簡單了解一下。

　　1、航線知識、包括地理等知識

　　2、客艙知識，包括客艙中各類物品的安全操作、使用，客艙安全，應急設備，前艙酒水及餐食的準備等等

　　3、救護知識，包括各類病癥的簡單救護及包扎

　　4、語言知識，以英語為主，以及其他語種

　　5、地面流程知識，包括旅客中轉等等

　　6、其他知識：包括禮儀、形態等等多方面知識

　　以上就是空姐所需要具備的知識了，希望以上信息對你有用!