01空姐培訓(xùn)項(xiàng)目都有哪些

1、基礎(chǔ)服務(wù)培訓(xùn)

　　基礎(chǔ)服務(wù)培訓(xùn)主要包括形體禮儀、客艙服務(wù)流程和溝通技巧三大內(nèi)容。學(xué)員們每天要花三小時(shí)練習(xí)微笑、站姿和行走姿態(tài)，教官會(huì)逐一糾正細(xì)節(jié)動(dòng)作；服務(wù)流程培訓(xùn)覆蓋從登機(jī)引導(dǎo)到餐食發(fā)放全環(huán)節(jié)，重點(diǎn)訓(xùn)練如何在高空環(huán)境中保持服務(wù)穩(wěn)定性；溝通技巧課程特別強(qiáng)調(diào)跨文化交流能力，比如外國乘客的習(xí)俗禁忌處理。有學(xué)員反饋：“剛開始覺得托盤訓(xùn)練很簡單，但端五分鐘手臂就抖得厲害，現(xiàn)在能連續(xù)托舉20分鐘”。

2、航空安全培訓(xùn)

　　這個(gè)模塊直接關(guān)乎飛行安全，培訓(xùn)內(nèi)容包括：

　　緊急設(shè)備操作——學(xué)員們要在模擬艙反復(fù)練習(xí)氧氣面罩、救生衣等15種設(shè)備的使用方式，教官會(huì)制造突發(fā)煙霧環(huán)境進(jìn)行壓力測試，必須在一分鐘內(nèi)完成所有設(shè)備的取用演示才算達(dá)標(biāo)。

　　客艙應(yīng)急處置——涵蓋顛簸防護(hù)、緊急撤離等七大場景的標(biāo)準(zhǔn)化流程訓(xùn)練，尤其注重機(jī)組配合度。訓(xùn)練時(shí)需要背著30斤的裝備在40秒內(nèi)完成90人艙位的撤離路線引導(dǎo)。

　　非法干擾處置——學(xué)習(xí)識(shí)別危險(xiǎn)乘客的30項(xiàng)行為特征，近身防御技巧每周都要進(jìn)行對(duì)抗練習(xí)。一位在飛五年的學(xué)姐提醒：“安全培訓(xùn)考核淘汰率最高，動(dòng)作不到位立刻補(bǔ)訓(xùn)三小時(shí)”。

3、專項(xiàng)能力提升

　　語言培訓(xùn)重點(diǎn)解決機(jī)上服務(wù)的實(shí)際溝通難題：

英語特訓(xùn)——集中攻克150句機(jī)上高頻用語，針對(duì)日韓等航線增設(shè)基礎(chǔ)小語種課程

醫(yī)療救護(hù)——要求掌握CPR急救和妊娠處理等10種醫(yī)療預(yù)案，每月進(jìn)行暈厥乘客的模擬救護(hù)考核

特情處理——針對(duì)延誤補(bǔ)償、旅客沖突等場景開展話術(shù)演練，學(xué)習(xí)情緒引導(dǎo)的心理學(xué)技巧

　　最新培訓(xùn)強(qiáng)化了數(shù)字化服務(wù)能力，比如電子設(shè)備故障處置的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)持續(xù)增加。不妨通過實(shí)踐案例加深理解：“去年有位學(xué)員用AED設(shè)備救回心臟病乘客，這就得益于每天三遍的搶救流程模擬”。

02以下為空姐熱門學(xué)校推薦

01上海立達(dá)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院

學(xué)校性質(zhì)：民辦

學(xué)校類型：綜合

招生類別：單招

學(xué)    歷：高職

學(xué)校地址：上海市松江區(qū)車亭公路1788號(hào)

點(diǎn)擊了解學(xué)校招生計(jì)劃、招生信息等詳情>>上海立達(dá)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院

02山東理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院

學(xué)校性質(zhì)：公辦

學(xué)校類型：工科

招生類別：計(jì)劃外

學(xué)    歷：高職|本科

學(xué)校地址：山東膠州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)匯英街2號(hào)

點(diǎn)擊了解學(xué)校招生計(jì)劃、招生信息等詳情>>山東理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院

03中山大學(xué)新華學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)與傳媒學(xué)院

學(xué)校性質(zhì)：民辦

學(xué)校類型：

招生類別：單招

學(xué)    歷：高職

學(xué)校地址：廣東省東莞市麻涌鎮(zhèn)沿江西一路7號(hào)

點(diǎn)擊了解學(xué)校招生計(jì)劃、招生信息等詳情>>中山大學(xué)新華學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)與傳媒學(xué)院

04中國礦業(yè)大學(xué)銀川學(xué)院

學(xué)校性質(zhì)：獨(dú)立院校

學(xué)校類型：工科

招生類別：計(jì)劃外

學(xué)    歷：本科

學(xué)校地址：寧夏銀川市西夏區(qū)金波北街培華路1號(hào)

點(diǎn)擊了解學(xué)校招生計(jì)劃、招生信息等詳情>>中國礦業(yè)大學(xué)銀川學(xué)院

05中原工學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院

學(xué)校性質(zhì)：公辦

學(xué)校類型：工科

招生類別：單招

學(xué)    歷：高職|本科

學(xué)校地址：河南省鄭州市中原中路41號(hào)

點(diǎn)擊了解學(xué)校招生計(jì)劃、招生信息等詳情>>中原工學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院

通過上述內(nèi)容可知空姐的培訓(xùn)項(xiàng)目都有哪些涵蓋的核心內(nèi)容，如果您想了解初中畢業(yè)生是否有機(jī)會(huì)參加這類培訓(xùn)，或者高考落榜后如何進(jìn)入空乘行業(yè)，可以直接聯(lián)系我們的在線老師進(jìn)行一對(duì)一咨詢。我們會(huì)根據(jù)您的實(shí)際情況分析最適合的空姐培訓(xùn)項(xiàng)目都有哪些類型和條件要求。想了解更多熱門的招生學(xué)校，可以點(diǎn)擊>>空乘專業(yè)招生簡章庫 查看。

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