可以這樣說，空姐們在飛機上所扮演的角色也是比較多的，而不僅僅只是給顧客端茶倒水而已，對于一些空中突發現狀也是要掌握相關的應對措施的。下面大家就一起去了解一下空姐面試之空中顛簸問題應答吧。

　　航班上遇有顛簸，旅客應立即系好安全帶，首先要聽從乘務員的安全指令，回座位坐好，停止使用衛生間。來不及回座位，那么旅客應該立即蹲下，抓住旁邊可固定的物體，如座椅護手，座椅腳柄等;旅客有可能正在使用衛生間，衛生間是沒有安全帶的，要立即抓住水盆邊緣，門把手等堅實物件;如旅客正在用餐、用水，特別是熱飲，可以立即將餐飲放置地板上。

　　在航班上除了要聽從乘務員的安全提示，旅客還養成良好的乘機習慣，多了解乘機的安全知識。座椅口袋里有安全須知卡，起飛前客艙會播放安全錄像，請認真觀看。顛簸時千萬不要開啟行李架，以免行李砸傷旅客。旅客應按規定托運行李，大件行李特別是超大，超重的行李在顛簸時易被顛出行李架，旅客會被嚴重砸傷;有些旅客不愿托運行李，而將行李放置于空座位上，一是會擋住窗戶，影響緊急撤離的視線，二是顛簸時行李會拋起，砸到旁邊旅客。不要睡在地板上，躺在空座位上睡覺時務必系好安全帶，一旦顛簸，應立即起身坐好。成人旅客做好對兒童、嬰兒旅客的監控，不能因其不愿意或哭鬧就不為其系好安全帶。孕婦旅客可以將安全帶系于大腿根部，并在中間墊一個柔軟的東西，如小枕頭。

　　此外，旅客還要克服恐懼心理。嚴重顛簸時，旅客會有失重感，會惡心、頭暈和嘔吐，這時一定不能慌張，要保持平穩心態，通過咀嚼，捏住鼻子深呼吸會減輕耳壓，盡量將頭靠固在座椅背上不動，可以減緩眩暈。

　　推薦空乘專業院校：北京交通大學、北京航空航天大學、南京科技大學

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