選擇報考航空空乘專業是大家的首選專業，這個專業要求的嚴格嗎，好不好報考，具體又是怎么要求的呢，今日育路高校招生網小編匯總了空姐面試問題及回答，希望對大家報考有所幫助：

　　空姐面試問題及回答

　　1. 飛機起飛時間已經到了，但由于空中流量的原因，飛機無法起飛，機艙內溫度已經很高，有的旅客非常急噪，你怎么樣為這樣的旅客服務?

　　首先必須先向旅客道歉，并說明晚點是由于空中流量的原因，然后為每位旅客倒一杯冰水或冰飲料降溫～!

　　2. 你認為一名空中乘務員最大的挑戰是什么?

　　1、服務態度

　　2、服務技巧(突發事件)個人更傾向的回答：我認為是對良好服務態度的持之以恒的保持，記得在《the best service》一書中看到：“服務很簡單，甚至簡單到荒謬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服務真的很難。”

　　3. 你認為空乘應該具備哪些素質?

　　1)、要有敬業樂業的精神

　　2)、牢固樹立自覺的紀律觀念

　　3)、要有良好的形象

　　4)、熟練掌握和運用專業的服務操作技能

　　5)、講究各種服務禮節

　　6)、掌握文明語言運用技巧

　　7)、具有健康的體魄

　　4..情景題：假如你們已經是南航的一名空姐。有一天，當你在執飛時被一位導演或星探發現了并邀請你拍一部大-片。這時你會怎么辦?

　　首先，可以看到每位應考者個人的語言表達能力以及反應能力，是否能夠在短時間內理解考官所出題目的宗旨。畢竟，這些考題都是根據實際情況而出，在今后的工作中是有可能碰到的，這對于每位應考者來說很有必要。

　　其次，在每個人充分表達后再進行團隊討論。看似很簡單，其實在這個環節中可以看出每位應考者的領導能力。說白了，也就是你個人所堅持的觀點是否能得到團隊中其他人員的肯定。如果其他人反對，要通過個人的語言表達說服對方。 第三，從現場每位應考者的發言還可以看出每個人的個性。畢竟，不同的觀點折射出不同的性格特點。同時，還可以發現每個人的服務意識，是否將真正的“服務”融入實際的工作中。

　　5.. 排序題問題：飛機故障，需緊急迫降，在撤離的時候，請你為以下人員的撤離排序，A老人、B孕婦、C小孩、D頭等艙旅客、E機組成員。

　　同學們，上面就是空姐面試問題及回答的介紹，想沖上云霄嗎?想漫步云端嗎?請根據自身的條件，做出正確的選擇，這就是育路高校招生網小編的一點建議，僅供參考。