一、空中乘務專業主要的課程有什么？

　　別以為空乘專業就是光練微笑和端盤子，基礎文化課一樣不能少。按照國家規定，像思想政治、語文、歷史這些課都得學，這是提升個人基本素養的關鍵。數學、外語特別是英語、信息技術這些實用課程也得跟上，畢竟工作中用電腦、處理信息、和不同國家乘客交流都離不開這些基礎能力。這些課雖然看起來和空乘不直接相關，但它們是塑造一個思維清晰、表達流暢、懂得基本社會規則的現代服務人員的基礎，是空中乘務專業主要的課程有什么的重要組成部分。

二、專業課才是重頭戲！

　　這才是真正吃飯的本事！空中乘務專業主要的課程有什么的核心，就是下面這些專業技能課：

　　1.民航概論：這門課是入門必學。它會告訴你飛機是怎么飛起來的，航空公司是怎么運作的，機場有哪些部門，整個民航系統是怎么一環扣一環的。學了它你才算真正踏進民航這個大門，對自己未來的工作環境有個整體認識。

　　2.客艙服務：這就是大家通常理解的空姐空少的主要工作內容了。怎么優雅地給乘客送餐送水，怎么介紹機上娛樂系統，怎么應對乘客的各種需求，甚至怎么在狹小的客艙空間里高效、安全地完成服務流程，都是這門課要反復練習的。它強調的是服務的規范、效率和乘客體驗。

　　3.客艙安全：這是空乘工作的生命線，比服務更重要！這門課會詳細講解飛機上的各種安全設備在哪里、怎么用比如氧氣面罩、救生衣、滅火瓶，遇到緊急情況比如迫降、釋壓、火災、顛簸時，乘務員必須執行的標準化操作程序是什么，如何指揮乘客撤離。安全無小事，這門課會進行大量的模擬演練，確保關鍵時刻能頂得上。

　　4.民航急救：飛機上乘客突然生病或者受傷怎么辦？這門課就是教你怎么處理。從量血壓、包扎傷口，到心肺復蘇、處理突發疾病比如心臟病、癲癇，甚至接生雖然概率極小但也要學等，都要掌握基本技能。乘務員往往是高空突發醫療狀況的第一響應人，急救能力至關重要。

　　5.民航空服務專業務禮儀：空乘是航空公司的門面。這門課教你如何展現專業的職業形象，包括站姿、坐姿、走姿、微笑、眼神、手勢等形體語言，以及在不同服務場景下如迎客、送客、處理投訴得體的語言表達和溝通方式。良好的禮儀能瞬間提升乘客的信任感和舒適度。

　　6.形象設計：航空公司對乘務員的儀容儀表有嚴格要求。這門課會指導你如何化符合標準的職業妝容，如何打理發型盤發等，如何根據航司要求搭配絲巾、領帶等配飾，以及日常的皮膚、形體保養知識，幫助你時刻保持最佳的職業狀態。

三、語言溝通能力是硬指標！

　　飛國際航線或者服務外籍乘客，語言不通可不行。所以語言課是空中乘務專業主要的課程有什么里非常關鍵的一環：

　　1. 英語聽說&乘務英語：這是重中之重！普通英語聽說課打基礎，乘務英語則聚焦航空服務特定場景：機場廣播詞、安檢對話、客艙內點餐、回答乘客問詢、解釋安全規定、處理特殊需求（比如換座位、要毛毯）、甚至在緊急情況下的英文指令。要求發音清晰、表達準確、反應迅速。

　　2. 乘務日語/韓語等：根據學校合作航司的需求或主要航線分布，很多學校還會開設日語、韓語等小語種課程。學習基本的服務用語、問候語、數字、方向、常見物品名稱等，以便更好地服務特定區域的旅客，提升就業競爭力。

四、光說不練假把式！空乘專業實操訓練課

　　空乘工作實踐性極強，所以模擬訓練是必不可少的：

　　1. 模擬艙訓練：這是最核心的實操課。在1:1還原真實飛機客艙環境的模擬艙里，學生要反復演練整個服務流程：從登機迎客、安全檢查、餐飲服務、到緊急情況處置如緊急開門、滑梯撤離、滅火、水上求生等。在模擬艙里練熟了，上了真飛機才不慌。

　　2. 急救實操訓練：在民航急救理論課的基礎上，利用假人模型安妮模型、急救包等設備，進行包扎、止血、CPR、AED使用等急救技能的反復實操練習，確保動作標準、有效。

　　3. 應急生存訓練：包括在泳池進行水上救生演練，學習如何穿著救生衣、使用救生筏；陸地生存訓練，學習在野外環境下如何尋找水源、發出求救信號等基本生存技能（針對特定航線要求）。

五、內外兼修！提升綜合素質的課程

　　為了讓學生更具競爭力，學校還會開設一些提升綜合素養的課程：

　　1. 體能訓練：高空工作環境特殊，長時間站立、行走、搬動行李對體力要求高。體能課會進行耐力、力量、柔韌性等方面的訓練，確保學生有健康的體魄適應工作強度。

　　2. 形體訓練/舞蹈：塑造優美的體態，提升身體的協調性、柔韌性和節奏感，讓服務動作更流暢優雅，也能緩解久站久坐帶來的疲勞。

　　3. 旅客心理學/溝通技巧：學習如何洞察不同乘客的心理需求，如何更有效地與乘客溝通，特別是如何安撫焦慮、憤怒的乘客，化解矛盾，提升服務滿意度。

　　4. 航空地理/航線知識：了解國內外主要機場、航線、航路點、時區等知識，方便為乘客提供相關信息。

六、空中乘務專業最新的變化趨勢

　　這幾年空中乘務專業主要的課程有什么也在不斷調整優化，緊跟行業需求：

　　1. 更看重綜合素質：航司招人，不光看你會不會端盤子、念廣播詞，更看重你的溝通能力、應變能力、團隊協作精神和服務意識。遇到難纏的乘客能不能耐心溝通？突發狀況下能不能和同事配合好？這些軟實力在課程里越來越受重視。

　　2. 學校跟航司綁得更緊了：很多學校直接和航空公司合作，航司缺什么樣的人，學校就重點培養什么技能。學生實習甚至畢業后的工作，航司都提前“預定”了，這種模式讓學生學的東西更對口，找工作也更有保障。

　　3. 學的語言更多樣了：除了必須的英語，日語、韓語甚至其他小語種課程開得越來越多。為啥？因為飛國際線的機會多了，服務不同國家的乘客，會點他們的語言，溝通起來方便太多，學生畢業選擇也更多。

　　4. 工作機會不光是飛上天了：除了傳統的客艙乘務員，航司現在也需要地面培訓教員教新乘務員、公司形象代言人拍宣傳片、參加活動、甚至一些地面服務或行政崗位。專業課程也會適當加入一些相關的基礎知識，讓學生未來的路更寬。

　　總的來說，想搞清楚空中乘務專業主要的課程有什么，就得明白它是個既學知識又練本事，還要內外兼修的專業。從基礎的航空常識、到生死攸關的安全操作、再到細致入微的服務技巧和溝通藝術，最后還得有好的身體和形象，一樣都不能落下。現在的課程越來越活，緊跟航空公司實際需求，目標就是培養出能飛、會服務、懂安全、善溝通的全面型人才。如果你對空乘這個職業真有興趣，不妨認真了解下這些課程，看看自己是不是這塊料。

七、空中乘務熱門院校招生簡章推薦

NO.01四川外國語大學國際教育學院航空服務職業技能培養招生簡章

　　招生對象: 高中生/高中同等學歷(高職、高專、藝校)

　　招生計劃: 127人

　　所獲學歷:專科

　　學校就業: 簽就業協議|自主就業

　　學費: 19800元/年

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NO.02浙江師范大學繼續教育學院全日制職場創新創業班招生簡章

　　招生對象: 初中生/初中同等學歷(中職、中專、技校)

　　招生計劃: 50人

　　所獲學歷:專科

　　學校就業: 自主就業

　　學費: 12800元/年

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NO.03廊坊職業技術學院2025年單招簡章

　　招生對象: 高中生

　　招生計劃: 550人

　　所獲學歷:專科

　　學校就業: 自主就業

　　學費: 5000元/年

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NO.04西安工業大學北方信息工程學院繼續教育學院航空服務職業教育招生簡章

　　招生對象: 初中生/高中生/初中同等學歷(中職、中專、技校)/高中同等學歷(高職、高專、藝校)

　　招生計劃: 310人

　　所獲學歷:專科

　　學校就業: 自主就業

　　學費: 19800元/年

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NO.05四川外國語大學國際教育學院空乘專業招生簡章

　　招生對象: 高中生/高中同等學歷(高職、高專、藝校)

　　招生計劃: 160人

　　所獲學歷:專科

　　學校就業: 自主就業

　　學費: 19800元/年

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