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空中乘務專業學什么課程?簡單說就是既要學服務人的本事,也要學保人安全的本領。核心課程包括怎么優雅地端茶倒水、處理乘客突發狀況的規矩,還有飛機上那些救命設備怎么用;實踐部分更關鍵,得真刀真槍地在模擬機艙里練服務、演習火災跳水逃生。這些訓練就是讓學生把書本知識變成手上功夫,畢業直接能上崗。接下來就由空乘專業招生網詳細的為家長和同學們解析空中乘務專業學什么課程?有哪些實踐內?的具體情況。
目錄
一、空中乘務專業學什么課程?
主要分三大塊
二、空中乘務專業實踐內容
模擬艙里練真功夫
三、為什么這些課程設計最管用?
現在航空公司來校招直接帶著考核清單現場驗貨
四、選這個專業要注意的硬門檻
空中乘務專業有些硬性條件必須達標
五、熱門報考的空中乘務學校推薦

頭一關就是禮儀規矩。學生得把航空服務禮儀刻進骨子里——怎么微笑不僵硬、蹲下撿東西不露后背、用三根手指遞熱毛巾不會燙著人。老師會拿著尺子量你鞠躬的角度,連說對不起的音調都得練上百遍。
第二塊是保命的知識。客艙安全管理課不是光聽理論,得把飛機上40多種應急設備摸個遍。氧氣面罩怎么30秒內戴好?救生衣的哨子藏在哪?這些細節錯一個就可能出大事。
第三塊要學滅火器英語。航空英語課專攻機上特情術語,比如"Mayday"是最高級別求救,而"Pan-Pan"表示次緊急狀態。
| 課程類型 | 具體課程 | 實操要求 | 課時占比 |
|---|---|---|---|
| 服務類 | 航空服務禮儀、客艙服務流程 | 托盤行走水杯不灑 | 35% |
| 安全類 | 客艙安全管理、應急醫療 | 90秒內完成氧氣面罩佩戴 | 45% |
| 語言類 | 航空英語、廣播詞訓練 | 中英文緊急廣播無卡頓 | 20% |
光說不練假把式。學生每周都要進1:1還原的模擬機艙實戰。第一次進艙的新生常鬧笑話:有人按錯按鈕淋成落湯雞,有人開逃生門把整組人甩出飛機。最要命的是緊急疏散演練——90秒內把所有乘客趕下飛機,穿高跟鞋跑跳板時崴腳的比比皆是。
機上服務實習更考驗情商。在真實航班跟飛時,學生要給200人發餐,記住7C要低脂餐、12E兒童餐。
這兩年各校還新增了心理抗壓訓練。比如突然關燈制造顛簸,讓學生摸黑安撫尖叫的乘客;或是安排刺頭故意找茬,訓練情緒管理能力。江西某職院去年統計發現,經過200小時強化訓練的學生,上崗后投訴率下降67%。
用中英文播報顛簸提示
給突發心臟病的假人做心肺復蘇
解開卡死的安全帶
這種考法逼著學校把課程對接真實需求。像應急處理程序課,就拆解了真實空難案例:某航班迫降時,乘務組用口紅在艙門劃逃生箭頭,這門課現在教學生用睫毛膏在黑暗中做標記的土辦法。
民航局最新修訂的訓練大綱還要求每個學生必須通過6大類特情處置考核:
1. 釋壓處置、模擬耳朵劇痛時保持微笑
2. 水上迫降、穿救生衣跳3米深泳池
3. 反劫機演練、用餐車抵住駕駛艙門
4. 危險品識別、從行李箱找出偽裝鋰電池
5. 機上分娩接生、用機組急救包處理臍帶
6. 群體沖突調解、分隔打架的乘客
女生身高卡在163cm-175cm,男生175cm-185cm,差半厘米航醫都不給蓋章。
視力要求近年放寬了,允許矯正視力達0.5即可,但色盲色弱絕對不行——分不清跑道指示燈顏色會出大事。更隱形的門檻是疤痕檢查,穿夏裝制服時,膝蓋以上胳膊不能有超2cm的傷疤,紋身更別想。
特別提醒小語種考生:會日語韓語的,不妨重點學特定航線服務規范。像飛東京航線要記住鞠躬15度最得體,而首爾航線得會幫乘客拆泡菜包裝不濺汁。去年春秋航空專門來校招會韓語的學生,時薪比普通乘務員高40%。
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| 序號 | 學校名稱 | 辦學特色 | 學校地址 |
|---|---|---|---|
| 1 | 武漢科技大學 | 一類大學教師授課,確保教學質量 職業技能教育+學歷教育相結合 | 湖北 |
| 2 | 首都經濟貿易大學密云分校 | 校區位于密云縣城,環境優美、交通便利 依托首經貿大學師資,師資雄厚、設施完善 | 北京 |
| 3 | 武漢工程科技學院 | 校企合作,多位一體辦學 實行三位一體的培養模式,將技能教育與素質教育有機結合 | 湖北 |
| 4 | 浙江傳媒學院華策電影學院 | 核心專業教師+合作企業豪華陣容師資團隊 實訓基地、配套設施及教學實訓場地等一應俱全 | 浙江 |
| 5 | 哈爾濱工程大學青島職業教育基地 | 職業教育+學歷教育+就業推薦的教學模式 向品學兼優的學生發放獎學金和助學金 | 山東 |
| 6 | 內蒙古工業大學繼續教育學院 | 優越的校園環境 校企合作協同育人訂單培養模式 | 內蒙古 |
| 7 | 沈陽工業大學繼續教育學院 | 校企合作:優勢互補、資源共享 就業道路多元化,完善的就業體系 | 遼寧 |
| 8 | 河南財經政法大學培訓中心 | 1、資源共享; 2、校企合作,實行一體化辦學; | 河南 |
| 9 | 華北電力大學(保定)繼續教育學院 | 獲得學歷證書及職業技能證書 完善的人才培養體系 | 河北 |
| 10 | 中國礦業大學銀川學院 | “訂單式”培養方式 學生入學即與用人單位簽訂就業協議 資源共享 與全日制普通大學生共享校園 | 寧夏 |
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