01空中乘務專業理論課程有哪些

理論課程是打基礎的關鍵，主要包括三類核心內容：

1、民航基礎知識模塊

這部分的民航概論課程會講飛機結構、飛行原理，還有航空法規這些硬知識。學生得明白飛機怎么飛起來的，遇到亂流是怎么回事，還有坐飛機那些安全規定是怎么來的�？粘擞⒄Z課特別重要，教怎么用英語做機上廣播、怎么給外籍乘客點餐，都是實打實的工作用語

2、服務禮儀模塊

這里有專門的空乘禮儀課，教學生怎么保持職業微笑，站姿坐姿怎么才得體，甚至發餐時遞餐盒的角度都有講究�？团摲�務流程課程會把整個航班服務拆解成幾十個步驟，從登機問候到送客下機，每個環節的標準動作都反復練習

3、安全模塊

機上應急設備使用課教學生認識滅火器、氧氣瓶這些設備存放位置和用法，最重要的是緊急撤離程序訓練。醫療急救課程教處理旅客突發疾病，像心臟病發作怎么心肺復蘇，低血糖怎么處理這些實用技能

02空中乘務專業實訓課程有哪些

實訓課程在模擬艙里進行，動手操作占比超70%：

1、設備實操訓練

每個學生必須通過滅火器實操考核，要能在30秒內找到并正確使用不同型號的滅火器。應急滑梯操作是重點訓練項目，反復練習開艙門放滑梯的動作要領，教官會計時打分

2、服務流程演練

在1：1還原的模擬艙里，六人一組輪流當乘務長。從乘客登機時的引導入座，到飛行中的餐飲服務，再到特殊旅客照顧，整套流程每學期要練上百遍。特別是顛簸情況下的服務，要練到即使晃得站不穩也能穩穩端住餐盤

3、應急處置實訓

每兩周一次的緊急撤離演練最考驗人。黑暗環境下90秒內組織全員撤離，要求學生邊操作應急設備邊用中英文喊口令。機上醫療急救實訓會用假人教具練習CPR，還會模擬孕婦機上分娩、癲癇發作等十幾種突發狀況

空中乘務專業課程有哪些核心優勢？最大特點是實訓設備完全對標航司標準，比如模擬艙用最新A350客艙設備，滅火訓練室配備和機場同款的二氧化碳滅火系統，確保學生學到的都是航空公司正在用的真本事。

03課程培養目標與就業銜接

課程設置圍繞三大培養方向展開：

1、服務能力培養

不僅教標準服務流程，還開設溝通心理學課程。比如怎么安撫延誤時暴怒的乘客，怎么應對故意刁難的旅客。通過情景模擬課，學生要掌握20種常見客艙糾紛的化解方法

2、安全意識強化

安全是空中乘務專業課程有哪些中最重視的部分。每月有安全案例討論課，分析全球航空事故教訓。通過考核的學生能熟練掌握客艙各區域安全設備的擺放位置和使用步驟

3、職業素養培育

實訓中特別強調團隊協作，五人一組的模擬乘務組要共同完成服務測評。還會邀請航司乘務長帶著真實航班日志來上課，分享特情處置經驗，提前了解航司工作細節

整套空中乘務專業課程有哪些的設計，直接對接航空公司招聘需求。國內主要航司每年都會來校參與課程優化討論，很多實訓模塊就是從航司新員工培訓大綱里直接引進的。畢業生至少掌握三種機型設備操作、能處理五大類機上突發狀況、能用中英雙語完成全流程客艙服務

04熱門空中乘務學校招生簡章推薦

1、華南農業大學珠江學院航空服務專業招生簡章（職業教育）

招生計劃：150人

學校就業：簽就業協議|自主就業

學費：21800/年

2、西安外國語大學國際學院招生簡章

招生計劃：50人

學校就業：簽就業協議|自主就業

學費：13800/年

3、哈爾濱工程大學青島職業教育基地空乘專業招生簡章

招生計劃：60人

學校就業：自主就業

學費：8600/年

4、天津天獅學院繼續教育學院航空空乘專業招生簡章

招生計劃：60人

學校就業：自主就業

學費：11800/年

5、江西師范大學繼續教育學院航空空乘專業招生簡章

招生計劃：100人

學校就業：簽就業協議|自主就業

學費：19800/年

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