在當(dāng)今這個航空業(yè)蓬勃發(fā)展的時代，空乘專業(yè)備受矚目，吸引著眾多懷揣藍(lán)天夢想的學(xué)子。那么空乘專業(yè)都學(xué)什么課程內(nèi)容?它的培養(yǎng)目標(biāo)又是怎樣的，在校期間又能考取哪些證書助力未來發(fā)展？下文讓我們一探究竟空乘專業(yè)都學(xué)什么課程內(nèi)容?一文揭曉答案！

一、空乘專業(yè)都學(xué)什么課程內(nèi)容?

空乘專業(yè)的課程設(shè)置涵蓋了乘務(wù)服務(wù)技能、航空安全知識、客艙管理等多個方面的知識和技能，主要包括以下部分：

（1）專業(yè)基礎(chǔ)課程

民航概論：這是一門入門級的基礎(chǔ)課程涵蓋民航發(fā)展歷程，詳細(xì)介紹民航的組織架構(gòu)，包括航空公司、機場、空管等各個部門的職責(zé)與協(xié)同運作模式；還深入講解各類民航飛行器的特點、性能參數(shù)等知識。

航空服務(wù)禮儀：在這門課程中，學(xué)生將全方位學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范，站姿要挺拔優(yōu)雅，如腳跟并攏、腳尖微微分開呈 30 度，雙手自然下垂或交疊于腹前；坐姿需端莊大方，保持脊背挺直，雙腿并攏或呈優(yōu)雅的交叉姿勢；走姿則要求輕盈穩(wěn)健，步幅適中、步伐一致。

（2）專業(yè)核心課程

客艙服務(wù)：該課程聚焦于飛機客艙內(nèi)的服務(wù)流程與技巧。從乘客登機的那一刻起，空乘人員就要開始提供專業(yè)服務(wù)。課程詳細(xì)教授如何熱情迎接乘客登機，用親切的語言引導(dǎo)入座、協(xié)助放置行李保障服務(wù)質(zhì)量不打折。

航空安全與應(yīng)急處置：安全是航空飛行的重中之重，這門課程就是賦予學(xué)生守護客艙安全的能力。學(xué)生將系統(tǒng)學(xué)習(xí)飛機在飛行過程中可能遭遇的各類緊急情況，如緊急迫降、失火、釋壓等應(yīng)對策略。

（3）語言類課程

民航英語口語：鑒于空乘服務(wù)的國際化特性，良好的英語口語能力不可或缺。課程內(nèi)容從日常簡單對話入手，逐步拓展到機上廣播用語、特殊情況溝通技巧等。

民航日語、韓語等小語種（選修）：隨著國際航線的日益多元化，部分院校開設(shè)小語種選修課程，以滿足不同地區(qū)航線的需求。以民航日語為例，學(xué)生將學(xué)習(xí)日語的基礎(chǔ)語法、常用詞匯，重點掌握在航空服務(wù)場景下的表達(dá)，如問候、點餐、引導(dǎo)等。

（4）輔助技能課程

形體訓(xùn)練：良好的形體不僅有助于塑造空乘的優(yōu)雅形象，還能增強身體素質(zhì)，適應(yīng)長時間飛行工作，使學(xué)生在外形上更符合空乘職業(yè)要求。

化妝技巧：空乘人員的妝容需要遵循專業(yè)規(guī)范，既展現(xiàn)職業(yè)魅力又不失端莊大方。在這門課程中，學(xué)生將學(xué)習(xí)如何根據(jù)不同膚色、臉型選擇合適的化妝品與化妝方法。

二、空乘專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

空乘專業(yè)旨在培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有較高的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì)，熟練掌握民航空中服務(wù)操作與管理的專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能，具備從事國內(nèi)外航空公司的空乘服務(wù)、地勤服務(wù)及民航商務(wù)工作的高等應(yīng)用型人才。

三、空乘專業(yè)在校可考證書

普通話水平測試等級證書：作為空乘人員，清晰、標(biāo)準(zhǔn)的普通話是與乘客溝通的基礎(chǔ)。

英語四六級證書：雖然民航英語口語課程會針對性訓(xùn)練，但英語四六級證書具有較高的權(quán)威性與認(rèn)可度。

民航客運員證書：這是針對民航客運業(yè)務(wù)的專業(yè)技能證書，涵蓋旅客運輸、票務(wù)銷售、值機等多方面知識。

急救員證書：鑒于空乘在飛行中可能面臨乘客突發(fā)疾病等緊急情況，掌握急救知識至關(guān)重要。

以上就是小編匯總整理的關(guān)于空乘專業(yè)都學(xué)什么課程內(nèi)容的相關(guān)信息，綜合來看空乘專業(yè)的課程體系豐富多樣，全方位培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)與綜合能力，其明確的培養(yǎng)目標(biāo)指引著學(xué)生成長為優(yōu)秀的民航服務(wù)人才，而在校考取的各類證書更是為未來的職業(yè)發(fā)展之路鋪上堅實基石。希望每一位有志于空乘專業(yè)的學(xué)子都能在學(xué)習(xí)中收獲知識與技能，向著藍(lán)天夢想展翅翱翔。

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