一、空中乘務員的職責是什么?

空中乘務員或空中服務員（又稱空乘、空姐、空少），主要的職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適——例如為乘客供應飛機餐等餐飲；指導乘客使用機上安全設備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等，維護客艙內的保安也成為現在空中乘務員的職責之一。

其實空服員的職責主要在維護飛行安全，其次才是照料乘客，但是因為大眾較常看見他們服務的一面，便會視他們為服務生，而這樣的形象也一直在航空公司的廣告中出現。除了處理偶發的機上緊急事件外，空服員基本上是在提供乘客各種機內服務，如飛機餐和飲料的準備和供應、機上娛樂系統的管理、免稅商品的販售以及協助旅客在機艙內能舒適搭乘等等因為空服員是第一線接觸乘客的人員，所以他們的一舉一動都代表著航空公司，形象非常的重要。

由于空中服務員有機會在工作時到其他國家，加上其工作性質，以及高于一般行業的薪資成為不少年輕人趨之若鶩的職業。每逢航空公司公開招聘空中服務員，都會引來不少人排隊應征。實際上，空中服務員的工作的體力需求很大，需要久站，加上時常需要適應時差，有時候會對女性空服員造成月經周期紊亂，還有長時間曝露在高劑量天然輻射當中。

1、機內服務

空服員提供的機內服務有：

提供飛機航程的資訊

飛機餐和飲料的準備及回收

 報紙和雜志的提供及回收

免稅商品的販售

入境表格和報關表的發放

 個人用的機上娛樂系統的設定

2、機內清潔

 乘客的垃圾回收

清掃乘客的嘔吐物

中長距離航線中，盥洗室垃圾桶的更換以及洗臉臺的清潔

3.飛行安全業務

防火、逃生、迫降、防搶、醫療、救護、防毒品、防刀槍、防身術、擒拿術

機艙門（緊急逃生出口）的關閉確認

 飛機起降時，座艙內的安全確認

逃生設備的介紹（如緊急著陸或迫降海洋時，逃生的方法、救生衣和氧氣罩的使用方法）

逃生用設備的管理

座艙內的安全確認，指導乘客使用

監視各種設備的故障異常情況

觀察乘客的情況，是否有違反飛行安全以及酒醉的乘客

觀察是否有劫機犯罪的可能性 

二、空中乘務員的分類及職責

1、見習乘務員

入職后接受系統的培訓和實習，逐步掌握空中乘務的基本知識和技能。

2、普通乘務員

執行常規航班任務，積累飛行經驗，提升服務質量和應急處理能力。

3、國際航班乘務員

執飛國際航班，需掌握多種語言，具備跨文化交流能力，為國際乘客提供優質服務。

4、乘務長

負責航班運營管理，指導和監督其他乘務員的工作，確保航班安全、順利地進行。

三、空中乘務員的其他詳情信息

1、工作時間與規律

空中乘務員的工作時間通常是不規律的，需要適應長時間飛行和時差的影響，他們需具備良好的身體素質和心理素質。

2、培訓與提升

空中乘務員需不斷接受培訓，包括安全培訓、服務培訓、應急處理培訓等，以確保他們具備應對各種情況的能力。同時，通過培訓提升個人資質，符合飛行運行要求。

3、職業發展

空中乘務員的職業發展路徑是多樣的，他們可以通過積累飛行經驗、提升服務質量等方式，逐步晉升為乘務長或其他管理職位。

以上的內容就是小編匯總整理的空中乘務員的職責。現在很多的學校開始招生，如北京科技大學繼續教育學院，北京物資學院繼續教育學院，首都師范大學科德學院，北京化工大學北方學院，北京翻譯研修學院，南京理工大學繼續教育學院，現代管理大學民航管理學院，石家莊中英航空學校，天津銘航學院，上海藍天航空專修學校等，在教學中，上述學校都會有專家教授為大家講解空中乘務員的職責，而且在實習和培訓中，都會著重培養學生在飛行過程的空中乘務員的職責。為學生在機場或者航空公司的工作做好準備。

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