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一:高鐵乘務專業培養目標
專業旨在培養適應于現代動車、高鐵業發展需要,具有較高的業務能力和綜合素質的鐵路運輸從業人員。通過職業技能的培訓和綜合素質的全面提高,使學生掌握從事鐵路服務相關領域、工作的基本知識和技能,能夠為鐵路運輸服務發展做出貢獻的復合型專業技術人才。
二、高鐵乘務專業主要課程
旅游心理學、中國旅游地理、乘車安全知識、鐵路客運英語、鐵路概論、鐵路乘務服務、計算機應用基礎、商務禮儀、形體訓練、導游業務、旅游英語、鐵路客運安全知識、客運乘務員教程、客運乘務業務基本知識、客運職工崗位標準、鐵路旅客運輸服務質量標準、鐵路旅客運輸管理規則。
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