一、空乘專業介紹

　　空中乘務人員也就上我們常說的“空姐、空哥、空保”，主要指能在航空公司從事空中服務工作的專業人員 ，要求有一定英語或其他語種的聽說能力，具備一定社交禮儀知識與技能、了解空防與安全、氣象知識 、醫療常識與急救、客艙服務、民航旅客運輸等知識。

　　該職位是民航業發展最快、需求量最大的只。美麗瀟灑的“空姐”、“空哥”一直頭頂著令人羨慕的光環。從近年來的發展看，行業人才需求熱度不減。特別是隨著中國加入WTO、北京申奧成功 、上海申辦世博會的成功，重組后的民航產業進入了第二次高速發展期，飛機量猛增，帶來空乘隊伍大擴招，空乘服務專業的畢業聲更是吃香走紅。想當“空姐”、“空哥”，僅靠漂亮的臉蛋已經很難過關。航空公司在招聘的時候，對視力、身高、體形都有嚴格要求。此外，有責任心，守紀律以及認真、投入程序也是現在用人單位更加看中的。另外，空乘職業比較辛苦，從業人員必須具有吃苦耐勞的品質。

　　據悉，英語能力是空乘晉升的最大瓶頸。一般國內航線英語要求較低，而國際航班對空乘員工的英語要求很高，要求會機上禮儀、服務用語、廣播詞，能與客戶進行無障礙的英語對話。一些國際航空公司，如港龍航空、德國漢莎航空公司則對人員的學歷、職業技能方面的要求更高。

　　需糾正的一個觀念是，“空姐、空哥”并不是吃青春飯的職業，它有很大的職業發展和晉升空間。畢業生入職后，經過數年的非都，可以從過內航線的普通艙晉升到頭等艙，再進入國際航線，從短途到長途……從職務角度看，也可以從乘務員入手，逐步晉升到乘務長、主任乘務長等，直到退休。

　　二、空乘專業培養目標

　　為民航培養有良好政治素質、文化素質、專業素質和身體素質，精通國內外航空服務業務，能夠熟練掌握所學專業技能;有較高的英語水平、團結協調能力和靈活的應變能力;能為顧客提供優質服務、適合民用航空事業的需求與發展的空乘、空勤人員。

　　三、空乘專業報考條件

　　1、全國范圍內應往屆初中，高中、職高、中專畢業及同等學歷者，年齡15—22周歲，均可報名。

　　2、容貌較好、五官端正、身體健康;

　　3、女身高：162-172cm;男身高：173-184cm，身材勻稱、性格較好，品德優良，遵紀守法;

　　4、五官端正，牙齒潔白整齊，形象氣質佳，矯正視力1.0以上，眼球沒有發生變形，無色盲、色弱、斜眼，聽力不低于5米;

　　5、面部、頸部、手部無明顯疤痕, 膚色好，無久治不愈的皮膚病，如頭癬、濕疹、牛皮癬、慢性蕁麻疹等;

　　6、口齒清楚，普通話流利，英文發音基本準確;

　　7、無精神病史及癲癇病史，肝功能正常，無腎炎、傳染病及各類慢性疾病;

　　7、無明顯內外八字步。