空姐專(zhuān)業(yè)敬業(yè)精神非常重要，而且空乘代表著航空公司的形象服務(wù)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，所以一個(gè)空乘的敬業(yè)精神是非常重要的，我們要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高旅客的忠誠(chéng)度、提高航班的客座率、提高公司的效益。

　　首先要培養(yǎng)自己愛(ài)崗敬業(yè)的精神，熱愛(ài)空乘這份事業(yè)。空乘培訓(xùn)老師在態(tài)度重塑課程中說(shuō)，只有真正熱愛(ài)我們所從事的職業(yè)，培養(yǎng)高度的責(zé)任心，并以在這個(gè)崗位上為千萬(wàn)旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為自豪，才會(huì)讓我們有工作激情和動(dòng)力，才能真正做好服務(wù)工作。

　　空乘服務(wù)一定要細(xì)心，有耐心，用最真誠(chéng)的服務(wù)和最真誠(chéng)的笑容打動(dòng)每一個(gè)乘客，也是一個(gè)優(yōu)秀的乘務(wù)員必須具備的能力。

　　推薦空乘專(zhuān)業(yè)院校：浙江大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、濟(jì)南大學(xué)

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