空乘專業招生為什么注重微笑?

　　微笑的妙用和魅力是人們頌之不絕的話題，自古至今，靠微笑扮靚自己、提升人格、感染周圍的成功例子舉不勝舉。像唐代楊貴妃的嬌笑、媚笑，就是風韻、就是美酒、就是陶醉皇帝、演義宮廷浪漫佳話的法寶;北京王府井大街百貨大樓優秀營業員張秉貴，從業27年中，就是靠和藹的微笑服務始終贏得顧客贊譽、贏得個人和集體的無尚光榮……

　　1、窗口服務行業的職員微笑，確實是贏得顧客、達成交易、生意興隆、利潤豐厚的一種附帶條件。

　　2、微笑是推銷自我的一種必然神情，是保護自我、完善人格的一種良好武器。公關美女的微笑更是一門高深的體態藝術，她既能笑靚自身，也能笑靚周圍;既能推銷自己，也能推銷別人;既能張揚好的貨物，也能兜售差的東西。好象真正成功的公關小姐不用很多的語言，卻需要無限的微笑。同樣一個舞女、一個歌手、一個參賽選手要想贏得觀眾、贏得評委、贏得成功都得見長于微笑效應。

　　3、人在莊重場合的成功、勝利時的喜悅心情，不好暴露得太直接，只有用言之不盡的微笑來表示。

　　4、微笑可以解救被動中的尷尬局面，是化解無奈的靈丹，是緩沖困惑的妙藥。兩個沖突的客個體，如果出現了微笑，也就減緩了將發生的緊張氣氛，冷卻了兩顆將要爆炸的心，化解了很多不愉快的事;一對剛剛產生了矛盾的伙伴，再見面時如都感到不好問話，還是微笑先解救了他們的關系;一個拳王出乎意料地敗下陣來，微笑可以顯示他的風度、掩飾他的尷尬、預示他今后的信心和勝利。

　　5、朋友在一起時的自然微笑，是結交的愉悅心情的流露;而朋友分離時送上一分依戀不舍的微笑，蘊含了言之不盡的美好祝福和無限的牽掛。陌生人在相見時微微一笑，可以減少隔閡，增加信任，放松氣氛，臨時打造一座溝通的橋梁。

　　6、領導對群眾的微笑，可以拉近與下級和群眾的距離，增加親密感和信任感，甚至會因此贏得威信和好的口碑;有些場合下，還可以穩定軍心、鼓舞士氣、增加斗志、強化戰勝困難的信心。象中國女排教練陳忠和的微笑就給了隊員們很大的鼓勵和斗志。

　　7、大人對孩子的微笑，可以縮小年齡差距，增強忘年交流的深度，也是成人帶動孩子、感化孩子、教育孩子的良好前奏。

　　8、兩性之間的微笑，可以消除原本的戒備心，可以增加相互的吸引力，也可以獲得更深層次的交流和更加親密接觸的信息。男人的微笑如夢如幻，似海似天，能把自己塑造成穩重成熟、寬容涵養自信的形象;女人的微笑如癡如醉，似錦似花，能把自己裝扮得神韻可人、文靜高雅。熱戀中的男女微笑，更有解釋不完的含義和只有兩人才知曉的秘密。

　　9、微笑可以對等或不對等的換來微笑，你給予人家的微笑，很可能也會換來同你的微笑內容、深淺相同的微笑。因此，一個不吝嗇微笑的人，對他微笑的人也會更多。所以說，帶著微笑出行的人不會感到孤獨，帶著微笑工作的人不會感到煩悶，帶著微笑回家的人不會感到冷清。當然，微笑有時也可以通過金錢來訂制，但那種微笑已不是自然的、環保的微笑了。

　　10、微笑可以使人神化，讓人在深沉、神秘的魔力中升華。象蒙娜麗莎的微笑就讓人感到高深莫測，神秘誘人。

　　11、一些高傲的學識人，號稱有涵養的大人物，有時對自己不屑一顧的客體或事件，往往也用偽扮的近乎冷笑的微笑置之，即使不用動言動怒也可以達到輕視、逐客、推辭的效果。

　　12、一個人付出微笑必得先有了豐富的內涵或習慣上的情趣，一個人得到了微笑也必得有所感受、感悟，甚至有所表示。因此，微笑能把人的生活點綴得更精彩、更豐富……

　　13、微笑是種子，誰播種微笑，誰就能收獲美麗。

　　14、微笑是一種德行。崇高的微笑，不但能體驗美，還能收獲美。