“十一”黃金周將至，為做好黃金周期間航空運輸服務保障工作，哈爾濱機場積極采取措施，確保旅客安全、順利出行。

　　哈爾濱機場開展節前安全生產大檢查活動，切實排查安全風險源，及時消除安全隱患。機場公安局增派警力充實一線，聯合駐場武警部隊開展武裝巡邏。同時，加強了值班備勤力量，增加了航站樓、停車場等重點區域巡邏的頻次，并針對各種突發事件進行了有針對性地演練。安檢部門嚴格執行民航局的有關規定，加強人身、行李、貨物的安全檢查，重點加大對易燃易爆等危險品查處的力度，確保空防安全。加強值班備勤，合理安排值班力量，堅持領導24小時值班制度，時刻保持臨戰狀態，確保通信聯系暢通，應急裝備、物資儲備等工作要落實到位;組織開展應急預案學習和演練，提高員工的應急處置能力。設備保障部門提前做好設備的檢查和維護，確保設備運行正常。

　　在服務上，哈爾濱機場增設了流動服務崗，增加了“紅馬甲”志愿者，為旅客提供指引、幫助等服務。值機柜臺實行全方位開放，減少旅客排隊時間，確保值機秩序。開通愛心通道，為老、弱、病、殘、孕等特殊旅客提供“四代一優”服務(代幫旅客提拿行李、代幫旅客辦理乘機手續、代幫旅客過安檢、代提供輪椅、擔架等服務用品，一優為優先登機)，使這些特殊旅客從辦票、安檢、候機到登機得到全程陪護。加強與航空公司的協調配合，重點做航班不正常時的服務保障工作。