本文講述了航空服務專業的基本信息及專業介紹，如航空服務專業的課程設置、就業方向、就業前景等，還包括開設航空服務專業的院校名單。

　　航空服務專業基本信息

　　學歷層次：專科

　　專業名稱：航空服務

　　專業代碼：520504

　　所屬門類：交通運輸

　　所屬學科：民航運輸類

　　培養方向：地面服務、空乘服務、空中乘務、民航運輸管理

　　同一個專業不同大學其學習方向、開設課程等不盡相同，以下提供開設航空服務專業的部分院校的專業介紹，僅供參考。具體信息以學校網站公布為準。

　　齊齊哈爾高等師范專科學校航空服務專業介紹

　　培養目標：本專業面向航空服務部門及相關現代服務行業的一線崗位，培養德、智、體、美全面發展，心理健康，掌握必備的英語語言基礎知識和航空相關的理論知識，熟練掌握航空服務與管理等實際工作中的基本技能和初步能力，具備良好的航空職業道德和較高的人文素質，具有“愛眾親仁”道德精神和“博學篤行”專業品質，能從事空中乘務服務、機場地勤服務、外事接待、翻譯、酒店服務與管理等工作的高等服務專門人才。

　　核心能力：具有航空旅客運輸、貨物運輸服務崗位應有的英語聽、說、讀、寫能力和計算機應用能力;具有在工作中運用相關法律的能力;具有空港事務處理、客票銷售中的定座和其他處理能力;具有從事航空地面服務的基本技能，具有良好的服務意識和較強的應變能力，具有空港緊急情況處置能力;具有在服務業中較規范的人際交往和公關能力。

　　核心課程與主要實踐環節：民航概論、乘務基礎、航空英語、公共關系學、民航法律法規與實務、形體訓練、乘務禮儀、航空衛生保健與急救、客艙環境控制與應急設備、職業技能訓練、民航旅客運輸、民航貨物運輸、民航服務心理學、航空運輸地理、機場運營與管理、航空乘務管理、航線知識及氣象、世界航空公司介紹、標準日本語、世界主要國家民俗風情、語言藝術與播音技巧、化妝技巧與形象設計、空乘服務實訓、機場社會實踐、畢業設計。

　　就業面向：各大航空公司從事航空服務與管理工作，或相應機場內的民航旅客運輸、民航貨物運輸、機場管理與服務、賓館服務管理、商場服務管理、文秘與檔案內勤、民航計算機訂座、民航值機離港服務、候機樓服務等地面工作。與沈陽藍天機場地面服務有限公司合作辦學，就業率100%。

　　其他：本專業學生可參加全國高等學校英語應用能力A級考試、英語四、六級考試、全國計算機等級考試、全國高等學校非計算機專業學生計算機聯合考試、省級普通話測試、國家職業漢語(ZHC)能力測試以及商務職業英語、乘務員上崗證或國際客運上崗證。

　　長沙民政職業技術學院航空服務專業介紹

　　專業發展前景：中國民航業已進入需求的高速增長期，伴隨著民航事業的迅猛發展，我國民航人才的需求規模也開始同步擴大。“十一五”規劃指出：2005到2020年民航凈增就業崗位50萬—70萬個。中國被認為是民航業中發展最快的國家，到2021年中國將至少需要新增40000多名空乘服務人員的工作崗位，民航空乘服務人員隊伍將超過25多萬人，規模將是目前的5倍。航空服務管理專業人才需求擴大：中國目前正處于‘民航大國’向‘民航強國’的偉大轉變過程中，航空公司運量的增長、機場吞吐量的擴容、民營航空公司的進入，這些都帶來了對人才的需求，空乘、運輸與管理、安檢、機修等專業的服務人員均處于緊缺的狀態。這些都為本專業的發展開辟了廣闊的空間與就業保障。

　　專業培養目標：本專業面向航空服務部門及相關現代服務行業的一線崗位，培養德、智、體、美全面發展，心理健康，掌握必備的英語語言基礎知識和航空相關的理論知識，熟練掌握航空服務與管理等實際工作中的基本技能和初步能力，具備良好的航空職業道德和較高的人文素質，具有“愛眾親仁”道德精神和“博學篤行”專業品質，能從事、空中乘務服務、機場地勤服務、外事接待、翻譯、酒店服務與管理等工作的高等服務專門人才。

　　主要課程：航空服務專業課程開設以夯實堅實英語能力為主同時側重航空服務技能的培養主要課程有：英語聽力、英語口語、英語語音、英語播音、航空基礎知識、民航乘務實務、客艙服務綜合實訓、民航英語、乘務日語、航空服務禮儀、專業形體訓練、空中醫學常識等。

　　就業崗位群：航空乘務服務員，機場服務工作人員，民航服務從業人員;外資企業外事接待、服務人員與翻譯人員;涉外酒店服務與管理人員。

　　就業前景：我系畢業生敖玉、李叢、肖湘、唐翰林等多名學生在南航、東航、海航、廈航、川航等航空公司從事空乘服務工作，實現了翱翔藍天的夢想;何芳、肖卓、鄧楓娜、歐陽紹輝等學生被黃花機場、首都機場選中從事地勤服務工作;還有部分畢業生憑借出色的外形氣質條件、優秀的外語交流水平和服務意識被大亞灣核電集團、三一重工等國有大型企業錄取，專業就業前景十分廣闊。

　　南通紡織職業技術學院航空服務專業介紹

　　培養目標：面向航空物流企業、民航機場以及其他第三方物流企業，培養掌握擁護黨的基本路線，掌握現代航空物流運營管理、民航貨物運輸實際操作技能、國際航空快遞業務、國際貨運代理和報關業務、以及其他交通運輸部門涉及物流業務及管理的德智體全面發展的外向型高技能人才。

　　職業路徑：畢業生就業初期崗位可從事航空貨運員、航空貨代操作員、倉管員、理貨員、報關員、報檢員、客服專員;3-5年后可從事運輸主管、調度經理、單證主管、倉儲主管、客戶經理;遠期可發展為向物流行業中高層管理崗位遷移的技術技能型人才。

　　主要課程：民航概論、民航貨物運輸、民航危險品運輸、航空運輸地理、市場營銷實務、國際貨運通關實務、國際貿易與實務、供應鏈運作實務、國際航空貨代、倉儲管理與冷鏈物流、配送中心運營實務、物流信息技術、物流方案設計等。

　　漳州職業技術學院航空服務專業介紹

　　培養目標：通過綜合職業能力訓練和全面素質的培養，使學生掌握必要的航空服務專業基礎知識和技能，培養適應民航現代化建設需要，服務于生產和管理第一線，具有較強公關能力、高質量服務意識、高標準服務水平的能從事民航運輸服務及航空延伸服務的高級技能型人才。

　　主干課程：航空服務認知、航空英語口語、航空英語聽力、民航乘務英語、民航服務心理學、航空地理、航空服務形體訓練、旅游客源國概況(英文)、旅游語文、航空服務法規、航空服務禮儀、客艙服務、航空信息系統管理、航空日語等。

　　就業方向：航空公司、機場、代理行業、高星級酒店、旅游企事業等單位的服務與管理部門。可從事空中乘務、航班值機、登機口服務、機場問詢、要客服務和星級酒店服務、接待、基層管理等工作崗位。

　　更對院校的航空服務專業介紹請進學校招生網站查詢。

　　航空服務專業指數：

　　2013年本專業高校畢業人數為2500-3000人，其中男28%、女72%，2013年本專業高校招生男女比例為文科67%、理科32%、文理綜合1%，近幾年本專業的就業率分別為2011(80%-85%)、2012(90%-95%)、2013(85%-90%)。

　　航空服務專業相近專業：

　　民航運輸類、民航運輸、飛行技術、空中乘務、民航商務、航空機電設備維修、航空電子設備維修、民航特種車輛維修、航空通信技術、空中交通管理、民航安全技術管理、航空油料管理和應用、飛機制造技術、航空港管理、航空電子電氣技術、飛機維修、飛機控制設備與儀表、航空發動機裝配與試、民航空中安全保衛、飛機機電設備維修、飛機結構修理、航空港安全檢查、航空物流。

　　航空服務專業優勢院校

　　長春工業大學繼教學院、成都航空職業技術學院、電子科技大學成都學院、桂林航天工業學院、西安航空職業技術學院、長沙航空職業技術學院、長沙南方職業學院、山東旅游職業學院、九江學院、三亞航空旅游職業學院、北華航天工業學院。