我們隨著經濟的不斷發展，我們的航空事業也在不斷的推動向前，我們很多人出行時已經選擇了我們的民航，那么航空安全與服務是什么?很多人或許對這個不是非常了解，我們一起來看看吧，還是不錯的哦。

　　空中服務做為民航的窗口崗位是旅客評價中國民航服務的直接來源，也是影響中國民航經濟的重要因素。資料顯示，在對安全、價格、服務等民航問題的關注度的調查中，旅客對服務的關注度占到70%，也就是說，旅客選乘飛機更看重的是服務。作為航空公司的窗口崗位，空中服務也是旅客與大眾媒體共同關注的焦點，是建立企業客戶關系的橋梁，是航空運輸中最鮮明的一面旗幟，其服務質量的好壞將直接影響到旅客乘坐、購買的欲望。歸根結底，優良的空中服務將帶來更加廣泛的客源，并從而促進民航經濟的發展。

　　航空運輸是一個高品質的交通運輸工具，其競爭優勢主要依靠空中服務體現。優質的空中服務是航空公司利潤最大化的保障。當前，我國航空運輸業正處于蓬勃發展的嶄新階段，經濟全球化在給我國航空運輸業帶來挑戰的同時也帶來了機遇，航空公司應借助空中服務這個平臺樹立起良好的公司形象，創建優質服務品牌，并充分利用空中優勢去贏得旅客，推動中國民航經濟快速向前發展，為中國民航運輸業開創一個美好燦爛的明天。

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