航空專業是一個涵蓋航空業各個領域的專業，旨在培養具備航空服務管理和操作技能的專業人才。學生要學習一系列與航空服務相關的課程，以便為航空公司、機場、航空運輸和旅游等領域提供優質的服務。那么航空專業學什么課程？本文將全面的分析航空專業學什么課程？

一、航空運輸概論

這門課程介紹了航空運輸業的基本概念、歷史和發展趨勢。學生將了解到航空運輸的運作流程、航空公司的組織結構以及相關的法規和政策。

二、航空服務管理

課程重點培養學生的管理能力和領導技能。學生將學習航空服務管理的原理和方法，包括客戶關系管理、服務質量控制、人力資源管理和市場營銷等方面的知識。

三、航空安全與飛行管理

課程著重介紹航空安全管理的理論和實踐。學生將學習飛行安全管理、航空事故調查、飛行員培訓和航空法規等內容，以確保航空運輸的安全性。

四、航空旅游與票務管理

課程涵蓋了航空旅游和票務管理的基本知識。學生將學習旅游市場的分析和預測、機票銷售和預訂系統的操作、旅客行李管理等內容，以提供高效的航空旅游服務。

五、航空服務英語

課程旨在提高學生的英語水平，特別是在航空服務領域的應用。學生將學習航空英語的專業詞匯和表達方式，以便與國際乘客和航空業務相關人員進行有效的溝通。

六、航空服務質量管理

重點關注航空服務質量的評估和改進。學生將學習如何進行客戶滿意度調查、制定服務質量標準、解決客戶投訴等技能，以提供卓越的航空服務體驗。

七、航空法規與國際公約

課程介紹了航空法規和國際公約的基本原則和內容。學生將學習航空法律體系、航空合同法、航空保險法等方面的知識，以便在航空服務中合法合規地開展工作。

八、航空專業學什么課程？

綜上所述，航空服務專業的課程涵蓋了航空服務管理、客戶服務和航空安全等方面的知識。通過學習這些課程，學生將獲得全面的航空服務業務管理和運營能力。航空服務專業的畢業生將成為能夠在航空公司、機場、航空服務供應商等單位從事航空服務管理和運營的專業人才。

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