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航空服務專業可以做什么工作?這是很多家長和同學特別關心的問題。簡單來說學了航空服務專業,你能干的活兒可多了去了!從天上飛的航班到地面上的機場,再到幫人訂票的旅行社,到處都需要這個專業的人才。比如當空姐空少、在機場幫旅客辦登機手續、檢查行李安全、賣機票、處理客戶投訴等等,都是很常見的出路。而且這幾年航空業恢復得挺快,工作機會多,待遇也一直在漲,不少畢業生剛工作就能拿到五六千,干幾年上萬也不稀奇。接下來就由空乘專業招生網詳細的為家長和同學們解析航空服務專業可以做什么工作?就業方向解析的具體情況。
目錄 contents
一、航空服務專業可以做什么工作?
1、畢業生崗位集中飛機上和機場
2、熱門崗位薪資對比(單位:元/月)
二、航空服務專業就業方向
1、機場相關企業
2、旅游服務平臺
3、公務機服務領域
三、行業就業趨勢與薪資變化
四、想入行要準備這些硬條件
五、熱門航空服務學校招生簡章推薦
1、廣東外語外貿大學公開學院高等職業教育招生簡章
2、武漢科技大學航空空乘招生簡章
3、北京交通大學電氣工程學院專業人才培養計劃招生簡章
4、四川外國語大學國際教育學院空乘專業招生簡章
5、太原理工大學繼續教育學院航空空乘專業招生簡章

飛機上和機場里。很多人第一反應就是當空乘專業,確實這是熱門選擇。但空乘工作可不止是推餐車發飲料這么簡單。現在航空公司招人,既要看形象氣質,更看重安全應急處置能力。去年東航在我們學校招的20多個學生,上崗前光應急撤離訓練就練了上百次,畢竟遇到突發狀況時,乘客性命就掌握在他們手里。
地勤這塊的門檻相對低些,但崗位類型特別多。像值機柜臺幫旅客辦登機牌的、安檢口用儀器掃描行李的、登機口核對票證的、貴賓室接待重要客人的,都需要專業培訓過的人。我們學校去年畢業生李偉,就在首都機場T3航站樓做行李查詢專員。他說每天處理上百件行李錯運問題,既要懂航空公司的運輸規則,還得會安撫急瘋了的旅客,沒學過航空服務根本干不了這活。
| 崗位類型 | 新人起薪 | 3年經驗薪資 | 主要工作內容 |
|---|---|---|---|
| 國內航線空乘 | 6500-8000 | 9000-12000 | 客艙服務、安全演示、應急處理 |
| 機場值機員 | 4800-6000 | 6500-8500 | 辦理登機手續、托運行李 |
| 航空票務專員 | 5000-7000 | 7500-10000 | 機票銷售、改簽、團隊票務操作 |
| 安檢員 | 5500-7000 | 7000-9000 | 旅客及行李安全檢查 |
注:數據來源于2024年民航人才發展報告
特別要提的是航空安全員這個崗位。現在每架航班都必須配安全員,他們穿著便衣混在乘客里,專門應對劫機、打架這些突發狀況。去年深圳航空來校招時明確說,這崗位必須考過民航局安全員執照,體能測試比公務員考試還嚴,但通過后起薪就過萬,待遇是地勤的1.5倍。
很多人以為航空服務專業畢業只能去航空公司,其實選擇多著呢!除了國航、南航這些大航司,還有三個方向特別缺人:
現在大型機場就像個小型城市,里面上百家公司都需要懂航空的服務人才。比如上海浦東機場的貴賓服務公司,專門接待商務艙旅客和VIP,我們學校有8個畢業生在那里工作。他們得記住常客的喜好,有位學姐說連某企業老總喝咖啡要加三滴香草精都得記在本子上。機場里的免稅店也更愛招航空服務專業的,因為熟悉航班動態,知道什么時候旅客流量大要加開收銀臺。
攜程、同程這些在線旅游平臺,機票業務部門常年招航空服務專業的。去年攜程在我們省招了30個票務操作專員,負責處理國際機票改簽。有個學長說,碰到歐洲罷工航班取消,一晚上要幫200多個旅客重新規劃路線,得熟悉全球航空公司的轉簽協議才行。
這個方向很多人不知道,其實潛力很大。現在國內私人飛機數量五年漲了3倍,需要大量公務機乘務員。和普通空乘不同,他們得會調雞尾酒、安排米其林廚師上機服務,甚至要幫老板的寵物準備航空箱。北京某公務機公司老總來開講座時說,他們給乘務員開2.5萬月薪還經常招不到人,就因為要求既要懂航空安全,又要具備高端服務能力。
今年航空業明顯回暖,直接帶動了用人需求。從我們合作企業反饋來看,2024年航空服務崗位招聘量比去年增加了22%,特別是國際航線恢復快的城市。廣州白云機場地服公司今年校招名額翻倍,還承諾實習期就交五險一金。
薪資漲幅更明顯。對比2023年主要崗位薪資變化如下:
空乘崗位:國內航線基礎工資漲了800元左右,國際航線補貼從每小時80元提到100元
安檢崗位:持有中級安檢證的基本工資普漲600元,虹橋機場還新增了夜班補貼
票務崗位:銷售提成比例上調,旺季月入過萬很常見
有個在廈門做票務的學姐算過賬:去年幫企業客戶訂團體票,一張機票提成15塊,今年提到22塊。她上個月出了個200人的團隊票,光提成就拿了四千多。
雖然工作機會多,但企業選人標準一點沒降低。根據用人單位反饋,這些證書和技能現在最吃香:
1.普通話二甲證書是基本門檻,國際崗位還要求托業650分以上
1. 急救證書越來越重要,特別是航空公司,去年南航招聘時明確優先錄取有紅十字會急救證的
2. 要會看航空運價系統,像中航信的ETERM操作,很多企業現場考試就讓訂模擬票
3. 體能是硬指標,男生3000米要在14分內跑完,女生仰臥起坐每分鐘35個才算達標
要是您家孩子正在考慮選專業,或者糾結航空服務專業可以做什么工作更適合自己,不妨直接聯系我們。學校合作企業里有三十多家航空相關單位,去年光是定向培養班就輸送了200多名學生進航司。想知道初中畢業能不能報、高考分數低怎么辦、或者具體崗位發展路線,隨時可以點擊咨詢,咱們結合孩子實際情況具體分析。
招生計劃:30人
學校就業:自主就業
學費:14800/年
招生計劃:50人
學校就業:自主就業
學費:18800/年
招生計劃:120人
學校就業:自主就業
學費:15000/年
招生計劃:160人
學校就業:自主就業
學費:19800/年
招生計劃:180人
學校就業:自主就業
學費:9500/年
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