空乘專業是指適應21世紀民航運輸事業發展，具有堅實的英語基礎、突出英語應用能力，較高的人文素質受過專門航空運輸技能知識訓練的實用型民航空中乘務員。表現為氣質佳、形體美、才藝精、紀律嚴的知識型技能型航空服務專門人才。目前我國此方面人才極其短缺，空乘服務工種已被我國人才中心列為新世紀重要培養技術工種。育路高考網小編為大家整理了該專業的相關招生信息供大家參考。

　　西安交通大學蘇州研究院航空服務招生簡章

　　項目背景

　　根據《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》(國發〔2014〕19號)、《教育部等六部門關于印發<現代職業教育體系建設規劃(2014-2020年)>的通知》，加快發展現代職業教育，是黨中央、國務院作出的重大戰略部署，加快現代職業教育體系建設，深化產教融合、校企合作，培養數以億計的高素質勞動者和技術技能人才。促進形成“崇尚一技之長、不唯學歷憑能力”的社會氛圍，提高職業教育社會影響力和吸引力(摘選國務院關于加快發展現代職業教育的決定)。

　　我國正處于從“民航大國”向民航強國的偉大轉變過程中。中國航空運輸業在全球的排名已躍升至世界第三位。到2020年，隨著中國經濟的快速發展，中國航空運輸業年均增長速度將保持10%左右，每百萬平方公里擁有機場數量將大幅度增加，航班密度、旅客客運量等各項指標都將快速增長，中國將成為亞太地區乃至全球范圍內最重要的航空市場。民航業的高速發展，對民航服務與管理人才的需求量也將大大增加。據權威預測，2012-2022年中國至少新增20多萬名空服人員的工作崗位，民航空乘人員的隊伍將超過40多萬人，規模將是目前的5倍以上。但因航空業對從業人員的技術專長、服務素養要求較高，導致供不應求。

　　在此背景下西安交通大學蘇州研究院(西交教育)與北京中航未來科技集團公司攜手開展校企合作，共同開設航空服務職業教育特色專業。采用“職業技能培養+學歷教育+實訓實習+就業推薦”的培養模式，實行“2+1”教學模式，即前兩年在西安交通大學蘇州研究院(西交教育)學習專業理論課程;第三年到北京中航未來實訓基地進行實訓，由北京中航未來科技集團安排推薦就業。以學員就業為導向、技能培養為主導，致力于培養文化素質和語言能力更強、專業技能更高的現代民航服務人才。

　　項目優勢

　　1.校企合作：優勢互補、資源共享、強強聯手、共同發展

　　西安交通大學蘇州研究院西交教育培訓中心與北京中航未來科技集團攜手開展校企合作，共同開設航空服務職業教育特色專業，采用“職業技能培養+學歷教育+實訓實習+就業推薦”的培養模式，學員在校學習專業理論知識外，由用人單位與北京中航未來科技集團共同設定專業技能課程，專業實訓課程，克服學員所學知識與市場需求嚴重脫節的教育弊端。

　　2.校園生活：

　　學校地處中國經濟社會最為發達的“長三角一小時經濟圈”及世界500強企業集聚的工業園區，為學員創造面向全球的實習與就業機會。

　　濃郁的大學校園文化氛圍，先進完善的硬件設施，種類繁多的學術交流和講座，豐富多彩的文體活動和社團組織，

　　學員的學習、住宿、生活均在環境優美的獨墅湖高校園區，學員享受與在校普高(普高是否可以改成統招)學員同等條件的教學場所、活動場地、文化娛樂體育設施、圖書資料、實驗設備和師資。

　　3.教育教學：

　　為了塑造學員良好的自我形象，提高個人禮儀修養，適應未來服務崗位的要求，倡導“養成”“準軍事化”教學理念。以西安交通大學精良師資團隊為依托，同時聘用民航系統專業人士為教學顧問或學科帶頭人，嚴格按照民航企業的用人標準來制訂教學大綱，以市場需求為導向設置專業課程體系，使每位學員“學有所長，學有所用”。 堅持以高標準和嚴要求來培養綜合素質全面過硬的專業人才。

　　4、就業保障：

　　開展校企合作，完善就業服務體系：項目合作方北京中航未來科技集團攜手國內外多家航空公司、機場、航空服務公司、空港酒店及郵輪公司，為學員提供實訓及就業機會，加強職前教育和職后教育的有效銜接。

　　專業設置

　　航空職業教育就業方向 學制 招生計劃

　　主要面向國內各大航空公司、機場從事空中乘務、機場安檢、值機、VIP貴賓服務、候機樓檢票等方向工作，學制2+1，計劃招生100人。

　　課程設置

　　航空專業課程體系遵循了“科學性、實用性、理論性、全面性”四大原則，理論與實踐相結合，通過日常養成教育，培養民航職業復合型人才。共分為：基礎理論課程、專業基礎課程、專業技能課程、語言課程、選修課程五大版塊。

　　1、基礎理論課程：馬克思主義哲學原理、鄧小平理論概論、法律基礎與思想道德修養、計算機應用基礎。

　　2、專業基礎課程：民航概論、民航企業管理概論、公共關系學、航空市場營銷、機場服務概論、民用航空法、航空運輸地理、航空服務禮儀概論。

　　3、專業課程：民航安全與應急處理、民航服務心理學、民航專業英語、航空服務技能實訓、客艙服務、空乘面試技巧、形體塑造、航空商務禮儀、化妝、游泳、體能。

　　4、語言強化課程：英語。

　　5、選修課程：粵語、調酒、茶藝、散打、跆拳道、舞蹈、硬筆書法。

　　培養目標

　　樹立愛國主義、集體主義思想;遵紀守法，具有良好思想品德;有全心全意為人民服務的意識，熱愛民航事業;熟悉民航基本情況，掌握民用航空基本知識，了解民用航空器的性能、結構、使用方法;掌握民航服務與管理的基本技能，掌握空乘、客貨運輸企業經營管理、空中交通運輸業管理、物流航空法律等基本知識;具有良好的專業化形象，有修養、綜合服務意識強的復合型、實用性人才。

　　證書體系

　　(1)學員可依據“自主選擇、自愿報考、自行付費、業余學習”的原則，選擇報考高等學歷教育(成人教育、網絡教育、高等教育自學考試、國家開放大學)，通過相關考試，學習期滿，修滿學分取得相應專科或本科學歷(一般學歷教育的學制為高中起點專科3年，高中起點本科5年)。

　　(2)修完項目規定的職業教育課程，成績合格者，由西安交通大學蘇州研究院頒發航空服務結業證書。

　　(3)可根據所學專業，參加相關部門或行業組織的考試，成績合格，可取得相應的職業資格證書，如公共英語三級、普通話等級證書、安檢證書、民航客運證、急救證、海員證書、禮儀證書、茶藝證書、民航客艙乘務員培訓合格證等。

　　就業前景

　　目前我國民航業快速發展，全國各大機場航空公司的用人需求增大，每年平均增加約200萬的空乘、安檢、地勤服務、物流等相關專業的航空服務人員，整個航空業自身也將演變成一個集空乘服務、民航管理、機場物流、機械機務、航空氣象、地面服務、流程簽派、航空營銷以及票務銷售等多元化的復式行業，今后10多年，民航業將處于發展的黃金期，國內外航空業、旅游業的快速穩定發展，必將為航空服務與管理培訓項目的畢業生提供廣闊的就業空間。

　　就業崗位描述及待遇

　　崗位崗位描述年薪

　　空中乘務員空中乘務員，高雅、端莊、美麗、大方，于多個城市乃至世界各地飛來飛去，令人羨慕。空中乘務員美麗的外表、職業的裝束、得體的舉止儀態、豐富的知識閱歷、處理問題的應急能力，成為年輕人夢想的職業。空中乘務員主要的職責是在飛機上確保乘客旅途中的安全與舒適;指導乘客使用機上安全設備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等。空中乘務員的工資取決于幾個方面：一是崗位等級(乘務長、頭等艙乘務員、普通艙乘務員等);二是飛行航線不同。乘務員工資一般由基本工資、小時費、過夜費(駐外外貼、出差綜合補貼等)等幾部分組成，平均年薪在10萬—25萬元。

　　機場VIP貴賓接待

　　值機員

　　機場票務員主要負責貴賓接待，在保障旅客服務需求的前提下，能充分滿足要客、貴賓，方便、快捷、私密、尊貴的服務需求，為其提供舒適的乘機環境。

　　主要負責旅客登機牌辦理，以及行李的托運。

　　在機場區域內，通過柜臺方式銷售各航空公司機票。

　　當旅客來到機場，打印登機牌，奉上祝福;當旅客通過安檢，為他們指引方向;當旅客步入貴賓廳，為他們悉心服務，綻放燦爛微笑;當旅客平安落地，為他們分揀行李，免去勞累之苦;當旅客離開飛機，為他們打掃座位;當旅客前往遠機位，為他們駕駛車輛，提供便捷服務……航空服務緊緊圍繞“服務”這個大主題，熱情又積極，年薪在5萬—10萬元。

　　安檢員民航安檢員就是民航安全的金色盾牌，民航的安全衛士。穿上帥氣的制服，在安檢區嚴陣以待，面對不同國籍、不同民族、不同膚色的旅客，他們用微笑服務，用專業來守衛旅客的安全，他們就是民航的“鋼鐵俠”。民航安檢員的日常工作就是對旅客及其行李、進入機場控制區的其他人員及其物品，以及空運貨物、郵件實施安全檢查。他們練就了火眼金睛，為旅客的安全出行提供了重要保障，給旅客創造一個舒適、安全的環境，年薪在5萬—10萬元。

　　航空物流航空物流包括報關、報檢、國內外貨物代理等等人員的培養。從事空港機場運營、航空貨物運輸、民航行李運輸、民航航材采購、報關、儲運等民航物流服務工作。航空物流相關崗位需要復合型的人才，我國的航空物流具有廣闊的發展前景，未來對于航空物流相關人才的需求必定供不應求。國際貨物代理月收入為4000——10000元。國際物流銷售員月收入5000——30000元，總年薪在5萬—10萬元。

　　國際機場免稅店主要負責在各機場銷售免稅商品，年薪在8萬—15萬元。

　　國際機場地勤地勤工作涵蓋旅客地面服務的方方面面，是對旅客服務的一線部門。可以說，旅客乘坐飛機，從值機、登機到下機的一系列流程，都與地勤人的服務密不可分。地勤工作“跟著旅客和航班走”的特點，決定了他們想旅客之所想、急旅客之所急的工作宗旨，年薪8萬—15萬元。

　　國際星際酒店 1、飯店前廳、客房、餐廳、康樂、商務等部門的高、中級服務員;2、飯店各部門領班、部門經理、業務主管及其他中、管理人員，年薪10萬—20萬元。

　　高鐵動車乘務員全國各大鐵路從事高鐵、動車、地鐵等乘務工作，年薪3萬—8萬元。

　　報名須知

　　1.招收對象：

　　面向全國招收應、往屆高中畢業生或同等學歷者(含已通過高中會考者、職高、中專、技校、藝校)，年齡16--22周歲。熱愛祖國，遵紀守法，舉止端莊，興趣高雅，有志于從事航空服務事業，具有較強的服務意識和良好的道德品質。

　　2.報名條件：

　　(1)五官端正，身體健康，身材勻稱，性格開朗，舉止端莊;

　　(2)身高要求：女身高要求160cm-175cm;男身高要求170-185cm;

　　(3)體重要求：[身高(cm)-110(cm)](kg)(±10%)

　　(4)視力要求：單眼矯正視力均不低于C字視力表0.5。眼球大小適中，對稱，目光有神，無色盲、色弱;

　　(5)膚色好，面部、頸部、手部無明顯疤痕， 無久治不愈的皮膚病;

　　(6)面部表情自然，微笑甜美;善于表達，富有朝氣;口齒清楚，中英文發音基本準確，無口吃、舌短現象;聽力正常;性格開朗、大方、心理素質好;富有合作精神。

　　(7)行走正常無明顯的內、外八字;

　　(8)無精神病史及癲癇病史，肝功能正常，無腎炎、傳染病及各類久治不愈的慢性疾病;

　　(9)無犯罪史，無嚴重違紀史。

　　3.報名方式：

　　(1)持身份證或戶口本、畢業證、照片直接到本項目招生辦公室報名。

　　(2)網上報名：可登陸網上報名通道進行網上報名

　　4.面試體檢：

　　(1)報名成功的學員須參加統一組織面試體檢，具體時間、地點請隨時關注官方網站公布的信息和項目招生辦公室的電話通知。

　　(2)新學員在面試前忌食高脂高糖食物，禁止飲酒，為保證不影響體檢結果，請注意休息，體檢當天要空腹，體檢標準按照中國民用航空總局頒布的CCAR67FS體檢標準執行。

　　5.面試著裝要求：

　　(1)男生應著白色襯衣、打領帶、深色西褲、黑色皮鞋;

　　(2)女生應著裙裝(裙子在膝蓋上下3CM)或收身職業套裝;

　　(3)男女學員頭發應不遮蓋耳朵，女生盤頭，露出額頭;

　　(4)面試期間，不化濃妝，頭發應梳理整齊露出前額及耳朵，不佩戴手表、手鏈、戒指、圍巾、不穿高領服裝、緊身褲、連褲襪、長筒襪、長筒靴。

　　6.面試內容：

　　(1)形體目測：形象、形體、氣質、膚色、身高、五官等;

　　(2)語言考評：普通話、外語水平測試;

　　(3)綜合素質考評：心里素質，應變能力、親和力、表達能力;

　　(4)特長展示：音樂、舞蹈等。

　　7.凡是通過面試體檢的學員，到戶籍所在地派出所或居委會開具無犯罪記錄的政審證明，藝術特長者，擇優錄取。

　　8.報名費：300元 面試費：500元(報名面試體檢合格后，此費用不予退還)。

　　備注：面試體檢合格錄取后在收到錄取通知書一周內需提前繳納住宿費。

　　收費及標準

　　收費時間 培訓費 服裝費 保險費 書本資料費 (多退少補)軍訓費 被褥行李費 住宿費 住宿押金(離校時退還)

　　年19800元 3800元 100元 1000元 600元 600元 3300元 500元

　　第二年19800元 / 100元 1000元 / / 3300元 /

　　第三年 19800元 / 100元 1000元 / / 按照實訓基地標準收取500元

　　選擇空乘專業的學生，不僅能提供入讀大學及就業的雙重保障。學校還實施校企合作的訂單式培養模式，入學既簽訂就業協議，在大學生甚至碩士生找工作難的年代，該專業畢業生就業率連年接近100%。如果想要詳細咨詢空乘專業，請聯系我們屏幕上的育路航空專業老師。