大多數旅客接觸到航空公司的第一位員工應該就是機場地面服務部的值機員了。那么機場值機員是干什么的？下面就來了解一下！

　　簡單來說，機場值機員是幫你辦理乘機登記手續、查驗證件、辦理托運行李是他們的基本職責。

　　機分國內航班、國際航班、高端旅客等幾項業務，普通值機員以外還有值班經理或者叫值機主任，他們一般負責的業務比較多，比如幫旅客候補、航班減載、超售的處理，大面積航班延誤旅客后續各種保障業務的溝通和處理值機柜臺處理不了的各種特情等等。

　　許多人會說，值機工作完全就是簡單重復勞動，沒有任何技術含量，遲早會被機器替代。的確，值機崗位門檻很低，大部分人都可以做，但要說真正做好，可能就只有少部分人了。

　　一個優秀的值機員，熟練掌握值機流程中的指令操作只是最最基本的要求，更考驗他的是與旅客的溝通能力，以最少的成本滿足旅客的需求，解決旅客的問題，了解不同的簽證政策和行李政策，幫助旅客順利去往不同的地方，同時還要最大限度維護公司利益。

　　同時機場值機員的待遇還是不錯的，通過各校企合作招生的學校學習，學生畢業后就可以到機場從事工作，招生學校可點擊>>空乘專業招生簡章庫

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