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客服熱線 : 8:00-20:00航空服務(wù)專業(yè)是許多孩子和家長都向往的專業(yè),因為走進(jìn)了航空院校的大門不僅能夠完成藍(lán)天夢想,還可以拿到學(xué)歷以及高薪資的工作,下面小編為大家詳細(xì)的介紹一下地勤專業(yè)的工作性質(zhì)是什么。
2012年統(tǒng)計隨著國際化社會建設(shè),國家十一五規(guī)劃針對航空機場建設(shè)也是增加很大的力度和投入大量資金標(biāo)準(zhǔn)化-流程化的建設(shè),針對性的航空專業(yè)人才缺口也是今年企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)的重要推廣之一,國內(nèi)現(xiàn)有薪資水平看,國內(nèi)主流航空公司優(yōu)秀地勤人員平均年薪在50000元-100000元萬元人民幣以上,同時因其專業(yè)性和供應(yīng)不足,其職業(yè)穩(wěn)定性得到保證。我國正處于從民航大 國向民航強國的轉(zhuǎn)變過程中。由此預(yù)測到2014年中國至少需要新增加40000多名地勤服務(wù)人員工作崗位,民航地勤服務(wù)人員隊伍將超過25萬,規(guī)模將是目前的5倍.
VIP客服也是如此急需大量的人員,航空服務(wù)作為一種高端服務(wù)。通過與客服人員的溝通與交流,就可以展現(xiàn)出自己的魅力與價值。VIP客服工作很輕松,了解一下VIP客服、指揮協(xié)調(diào)員的工作內(nèi)容:
VIP客服:
指導(dǎo)客戶專用休息室、免費點心、免費飲料、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、報刊雜志、商務(wù)設(shè)施、航班信息咨詢、登記提醒、國內(nèi)傳真、復(fù)印等服務(wù);協(xié)助辦理換出登機牌、托運行李,機場服務(wù)人員引導(dǎo)通過快速安檢通道。這就是VIP客服的工作 簡單、輕松。
指揮協(xié)調(diào)員:
正飛行員、空中交通管制員、機場指揮協(xié)調(diào)員承擔(dān)了連接航班保障的三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全指揮管理職責(zé),三方協(xié)作確保航班空中、地面服務(wù)正常、順暢。
相信各位有志于空乘專業(yè)的考生在閱讀完此篇文章以后對于航空一些專業(yè)有了進(jìn)一步的了解,了解更多航空專業(yè)相關(guān)知識,可以聯(lián)系我們的專業(yè)老師,老師會給您及時解答。
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