學校課程分為專業課和公共課兩大部分，專業課主要是讓學員學會航空票務知識，掌握航空票務技能。公共課主要是提高學員職業素質，提高學員工作適應能力，滿足用人單位對學員的要求。主要課程介紹如下：

　　專業課：

　　第一階段(基礎篇)

　　1、進入系統

　　2、全國各大航空公司介紹及通用代碼

　　3、定座記錄

　　4、城市代碼

　　5、民用航空旅客及行李國內運輸規則

　　第二階段(專業篇)

　　1、航空地理與航空發展簡

　　2、航班查詢

　　3、飛機機型與座位利用介紹

　　4、出票知識

　　5、電子客票

　　6、民航票面知識

　　第三階段(能力提高)

　　1、代理人定座技巧及注意事項 2、定座案例詳細分析 3、老學員經驗介紹，崗位經驗指導

　　所用教材中國航空運輸協會組織編寫《訂座業務操作手冊》《民航國內客運銷售實物》《客貨運輸法律選編》《電子客票》。

　　公共課：

　　職業素質：《職業素質導向課》老師精心編寫的ppt課件

　　工作技巧：《職業人士情緒管理》、《電話營銷技巧》、《民航心理學》

　　禮儀訓練：《服務禮儀》 ，提倡學生老師互動交流。在交流中體會職業能力，灌輸工作思想。公共課已成為我校的特色課程，深受學員喜歡。

　　推薦航空類專業學校：海南外國語學院

　　內蒙古經貿外語職業學院

　　遼寧師范大學

　　大連海事大學

　　廣東財經大學

　　如果你想要報考以上學校或專業，可以在下面留下你的信息，稍后會有老師聯系你!