機(jī)票退票辦理

　　由于承運(yùn)人或旅客原因，旅客不能在客票有效期內(nèi)完成部份或全部航程，可以在客票有效期內(nèi)要求退票。旅客要求退票，應(yīng)憑客票或客票未使用部份的“乘機(jī)聯(lián)”和“旅客聯(lián)”辦理。退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運(yùn)人或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。

　　*旅客自愿退票，除憑有效客票外，還應(yīng)提供旅客本人的有效身份證件，分別按下列條款辦理：

　　・旅客已確認(rèn)出票后退票的，需按航空公司相關(guān)退改簽規(guī)定辦理(細(xì)則請(qǐng)參見(jiàn)“行程單”中的退改規(guī)定)。

　　・持聯(lián)程、來(lái)回程客票的旅客要求退票，按第一款規(guī)定辦理。

　　・革命殘廢軍人要求退票，免收退票費(fèi)。 ・持嬰兒客票的旅客要求退票，免收退票費(fèi)。

　　・持不定期客票的旅客要求退票，應(yīng)在客票的有效其內(nèi)到原購(gòu)票地點(diǎn)辦理退票手續(xù)。

　　・旅客在航班的經(jīng)停地自動(dòng)終止旅行，該航班未使用航班的票款不退。航班取消、提前、延誤、航程改變或 承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí)，旅客要求退票，始發(fā)站應(yīng)退還全部票款，經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費(fèi)。旅客因病要示退票，需提供醫(yī)療單位的證明，始發(fā)地應(yīng)退還全部票款，經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的的全部票款，均不收取退票費(fèi)�；疾÷每偷呐阃�人員要求退票，按退票第一款規(guī)定辦理。